Biblio-Manuels

L'application déconnecte ses utilisateurs de manière aléatoire et n'accepte pas les bon identifiants et mot de pass ! À régler au plus vite !

Dès que je souhaite accéder au contenu d’un manuel (MHM PS-MS) l’application quitte immédiatement, impossible d’accéder aux ressources numériques, quel dommage, est-ce un bug ? Une mise à jour est-elle prévue?

L’application ne supporte malheureusement pas le l’API Multitasking, qui est très simple à implémenter et omniprésent aujourd’hui pour la grande majorité des applications iPadOS…

Géniale !!

L’appli ne fonctionne pas bien, impossible de télécharger les manuels, déconnection régulière pendant qu’on les consulte, navigation à revoir même si le sommaire aide bien. Même chose en ligne d’ailleurs. C’est vraiment dommage car pour les enfants, ne pas avoir à balader les livres du collège à la maison, c’est bien pratique!

Application qui ne s’ouvre pas et n’ouvre pas les manuels sur ipad et bug également sur IPhone…

Depuis bientôt 3 mois, l’application ne s’ouvre plus sur IPad. Et aucune mise à jour pour régler le problème… L’utilisation était déjà peu ergonomique. Au moins maintenant, on ne peut plus l’utiliser du tout.

C’est pratique d‘avoir les manuels et fichiers audio à portée de main, c’est très appréciable en cours même si la navigation pourrait être plus aisée. Mais depuis quelque temps, l‘appli se déconnecte de mon compte, je n‘ai plus qu‘une vue sur des manuels de démonstration, et impossible d’accéder à la fenêtre afin de m’identifier à nouveau. Cela peut arriver en plein cours. Je suis obligée de supprimer l‘appli et de la réinstaller, etc. Dommage, j’espère que le problème pourra être résolu.

Depuis que j’ai acheté mon MHM PS puis installé l’application, je n’ai jamais réussi à accéder aux ressources en ligne. Ca plante directement. J’ai chercher à contacter le service client… mais il n’y en a pas!… Comment faire?

Depuis cet été, il m’est impossible d’ouvrir mon appli sur mon iPad ; elle s’ouvre et se referme en une seconde. J’ai essayé de désinstaller et de la réinstaller au cas où il y aurait une mise à jour ou un autre problème, en vain. En revanche, cela marche sur mon Mac … Pourriez-vous m’indiquer la démarche à suivre pour que l’appli marche à nouveau sur mon iPad, s’il-vous-plaît ? Je vous remercie.