BikeGO

Perde tempo, app fraco, precisa colocar dados de cartão. Não usa o apple pay

Criei um cartão para usar exclusivamente nesse app, agora recebi avisos de que compras tentaram ser feitas no meu cartão, como disse, meu cartão foi criado e cadastrado somente nesse app, então vocês estão vazando os dados dos clientes para clonarem os cartões!

Apos preenchimento das informações o cadastro nao se conclui nunca! nao consegui alugar a bike!

Cadastrei para alugar uma bicicleta no Parque Villa Lobos nesta quinta (12 de julho de 2023) e o cadastro via site e via app não funcionou apesar de ter cobrado o valor. Tentei cancelar usando a seção de ajuda, mas não o tive resposta. Até agora não foi feito o estorno e tampouco tive retorno do atendimento. Aliás, o atendimento é muito amador. No site, te direciona para um whats app e no aplicativo vc só pode reportar dois tipos de problema: quebra ou roubo. Se vc tiver qualquer outro problema, eles não se importam. Até agora não sei como uma solução tao amadora está disponível num parque público de SP. Horrível. Não recomendo. Só problema.

Cadastrei a uma semana meu cartão de crédito neste aplicativo usando um cartão de número único (virtual). Hoje 30/01/2023 várias compras tentaram ser feitas neste número de cartão. Vou fazer um boletim de ocorrência amanhã de manhã . Não usem esse aplicativo!!!

Não consigo me cadastrar. Depois da parte “termos e condições” ele fica voltando para o preenchimento de cadastro, mesmo eu clicando que concordo é que quero continuar. Verifiquei se meu e-mail já estava cadastrado, tentando recuperação de senha, mas não estava. Sigo sem conseguir usar