bikeMi

The bike was not unlocked, the app page frozen mentioning that I did not return the bike properly and they continue counting the hours 😳as a result I never managed to rent a bike at all and 8 hours later they send me an email saying that I need to pay for 8 hours rent of 15€ ! Completely unacceptable

Mi trovo molto bene con questa app! Lo sblocco della bici tramite qr code è rapidissimo e anche la notifica di corretta restituzione. La cronologia degli utilizzi è utile. Uso poco la mappa perché mi appoggio a google maps. Che altro serve? In sintesi: tutto ok!!

Servizio di cui non riuscirei più a fare a meno, in più grazie alle numerose stazioni fisse evita la sosta selvaggia sui marciapiedi. App non ha mai dato problemi, è semplice e intuitiva, e il personale di supporto è sempre stato gentile e disponibile

Sono cliente da più di 5 anni, servizio ottimo e in continuo miglioramento. Ottimo aver reintrodotto gli orari fino alle 2 di notte. Ci si augura che vengano aperti altri stalli anche piu in periferia (sud di via Pezzotti, Rubattino…)

Utilizzo la bici per spostarmi a Milano e pensavo di poter tenere conto di BikeMi. Mi ritrovo ogni due per tre a dover fare segnalazioni perché la bici non si blocca/si blocca ma nell'app no. Ed è ALLUCINANTE. Oggi avevo bisogno subito di un'altra bici, a quanto pare quella lasciata 15 minuti prima non si era bloccata= pomeriggio completamente rovinato perché per 45 minuti non ho avuto NESSUNA risposta. Penoso. Servizio, PENOSO.

Si trovano facilmente gli stalli disponibili sia per prelevare la bici che per lasciarla. Si possono segnalare direttamente alla fine le manutenzioni da fare. Molto comodo ed efficiente.

Comoda e funzionale! Tanti miglioramenti rispetto la precedente versione

Per quanto mi piaccia il servizio offerto, va assolutamente sistemata l’applicazione. Lenta e con Bug continui. Potenzialmente è molto intuitiva e facile da usare, il problema è che non funziona.

Quando ti inscrivi sull’app ti chiedono subito il tipo di abbonamento che vuoi fare non specificandoti nient’altro, nel Mio caso ho fatto quello giornaliero da 4,50€, peccato che poi scopri che il costo di utilizzo è a parte e si paga ogni mezz’ora oltre al prezzo di abbonamento

Disponibilità dei mezzi sempre garantita anche se talvolta capita di trovare qualche difetto. Si può sempre segnalare il danno e prendere un altro mezzo.