bitlock

とても便利で、私にとってはなくてはならないアプリになっています。 だからこそ、改善をお願いしたい点があります。 鍵を開けようとアプリを立ち上げると、数秒後に強制終了し、再度起動すると強制ログアウトしている……ということが1週間に1〜2回ほどあります。 結果、鍵を開けて家に入るまでに1分以上かかってしまいます。 強制終了はまだしも、強制ログアウトまでする必要はないように感じます。 セキュリティとの兼ね合いなのかもしれませんが、他のどんなアプリでも強制ログアウトされるケースはほぼないように思います。 素晴らしいプロダクトですので、改善を心待ちにしております。

旧製品から新製品へ切り替えをし（学習塾）で（約5カ月）運用しております。 旧製品に比べて、施錠、解除のスピード、電池の持ち、カードの反応、タッチパネルの反応スピード全て見違えるようにバージョンアップしております。 アフターフォローも、しっかりしており安心して今後も使用出来ます

タイトルの通り。 手ぶら解除機能の成功率は0%です。 2年利用し、一度も成功したことがありません。 そればかりか、深夜に疲れて帰宅した際、アプリで解除しようとしても開かない。 サポートに連絡しても鍵屋を呼べと。本当のゴミサービスでした。 鍵が開かないばかりではなく、深夜に勝手に鍵が開け閉めされます。 飼っている犬は音に反応して吠え出すし、ストレスと恐怖を感じます。 外出時にも勝手に開いていることがあるのではないかと疑います。 絶対におすすめしません。 タダでもいりません。

iPhoneに登録していたパスワードがいきなり承認されなくなり、パスワードの変更もできず1時間以上部屋に入れませんでした。 CSも1時間くらい返事もなくほんと期待はずれすぎる。

最近クロスハウスに引っ越したことをきっかけに使い始めましたけど、ロード時間が少し不便のとアプリ自体が勝手にログアウトしたりすることがあって使いづらいです。

不備ばかり。 家に入れず、エントランスで待たされた時間とお金を今すぐ返してほしい。

改善すると言っておきながらほったらかしで新しい後継機を販売しだした。 そしてしれっとお得に乗り換え出来ますよ！と、メール。 は？全く改善もしてないのにこれ以上お金出して変えさせる気？？冗談じゃない。タダでもやらない。 契約更新が来たら速やかに解約する。以上！ そしてまた前に書いた口コミを消される始末

アプリのアップデート後、起動してもすぐ落ちるようになりました。もとに戻したいです。iPhone6s plusのos12.5.5で使用しています。

1月29日頃から手ぶら解錠の調子が良いです。 このまま安定する事を期待します。

鍵を認証するか否かが気まぐれすぎて普段使いできない。うっかり信頼して外出したところ締め出され酷い目にあった。試しにアプリからログアウトして再度ログインしようとすると延々とCM映像が流れ神経を逆撫でする。品質最低で商品として成立していない。これほど低評価を受けながら改善を怠り販促しか考えないビットキー社の経営姿勢には誠実さのかけらもない。