Schrott.
Da war wohl Azubi am Werk. Ein Mal im Leben kann Mann bei AOK Scheibe abschneiden.
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Da war wohl Azubi am Werk. Ein Mal im Leben kann Mann bei AOK Scheibe abschneiden.
Ich überlege alleine wegen dieser App die Krankenkasse zu wechseln. Im Jahr 2023 sollte man es doch hinbekommen, eine App zu programmieren, die nutzbar ist. Was nervt? 1) Für jedes Aufrufen der App muss man sich mit seiner Krankenkassennummer anmelden (Wer bitte weiß die denn??) und wieso lassen sich Anmeldedaten nicht speichern? 2) Das Hochladen von Dokumenten funktioniert nur nach Lust und Laune. Ich hatte schon viele Uploads, die gar nicht klappten oder nur teilweise (z.B. nur 2 von 5 Dokumenten), was nicht in der App ersichtlich ist, sondern erst bei der Abrechnung klar wird. 3) Auf Hinweise reagieren die Sachbearbeiter unverständlich und hängen es dem User an, weil sie „nur positives Feedback“ zur App erhalten. I doubt it. Als Digital Native kann ich wohl eine schnöde App bedienen. 4) Ich brauche keinen öden Bot, der schlecht mit mir kommuniziert, sondern sinnvolle Menü-Reiter, um Infos zu finden und eigene Dokumente aufrufen zu können. Ich kann mit der App nicht mal meine Kontaktdaten ändern. Macht bitte dringend was an dieser App!