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The application is weak compared to the applications of other banks, please develop it and try to solve the problem of the emergence of operations
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2.05 из 5
39 оценок в Соединенные Штаты
The application is weak compared to the applications of other banks, please develop it and try to solve the problem of the emergence of operations
L’application avec le moindre options par rapport aux autres banque marocaine. - pas d’option de configurer dotation touristique - pas d’option de mise en disposition d’argent - pas de vue global sur les comptes titres - une version très basique. Ça régler pas l’image d’une grande groupe bancaire comme la BNP!
Application ne marche pas depuis Juin 2021 et la banque en chute libre.
L’application ne marche jamais, même avec plusieurs appels au 2828, et plusieurs demande en agence et des relances sans cesse! Franchement c’est lamentable comme service et surtout durant cette crise sanitaire où il faut encourager le digitale! La réponse du directeur d’agence après mes doléances : « vous savez l’application mobile et juste une faveur, ce n’est pas un service essentiel! » Comment c’est lamentable! Group BNP Paribas🤷🏻♂️ Va comprendre!
Vous êtes vraiment nul, quand j’essaye de me connecter j’ai un message comme quoi il y a une erreur inconnue... tout ce temps pour créer une application qui ne fonctionne même pas bravo bmci vous êtes la pire banque au Maroc, votre service clients ne répond jamais au téléphone !!!!!!!! NUL
Sauf une application pour rendre le service accessible aux clients, je galère avec depuis longtemps et à chaque on souhaite que ça va changer au mieux, l’application affiche que deux jours d’opérations pour les autres il faut se déplacer à sa banque pour vérification, c’est honteux
On nous fait migrer de l’ancienne application qui était très vielle avec une UI horrible vers celle là qui est vachement mieux mais qui ne permet pas d’effectuer de virements de plus de 50.000 dhs ! Du coup mon activité se trouve bloquée et pénalisée à cause de ces approximations et manque de réactivité
Application souvent inaccessible malgré les bons identifiants… qui bug souvent.
Vraiment une honte! Tous les mouvements du compte apparaissent en double, des retards pour la mise à jour du tableau de bord, pas de virement instantané….. des années lumières pour se rattraper par rapport aux autres banques..
Zéro
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