BODY ARCHI (ボディアーキ）

アプリ立ち上げてすぐマイページに表示されてるようなバーコードとか予約日程がみえるようにしてほしいです。 すぐチェックインしたいのにセール情報とか見せられても鬱陶しいだけです。

全く電話が繋がらない 携帯やアプリの不具合等があれば電話でも受け付けると言われたが、延々鳴らしても繋がらない上、電話対応も最悪。 会員に掃除が大変で…みたいな事を言うのもどうかと思う。

日々アップデートされて使い勝手は良くなっていますが、いつまで経ってもスケジュールアプリ反映ボタンが押してもうんともすんとも言わないのはiPhoneとの互換性ですかね…

アプリは問題なく動きますがいつも16時まで混んでいて予約とれない。 5日後あたりから空きがあってなんとか予約できます。休みが不定期の私には無理でした。 当日予約もキャンセル待ちも平日なのに取れたことないです。施術後は数時間食事できないので自分の都合の良い時間に予約したいのに ストレスで休会にしました。

今回のアップデートで全スタジオ予約できるようになりましたが、すでに予約していた分の変更をしようとするとアプリが落ちます。 変更ができないので困ってます。

アプデ後に時間変更しようとしてら強制終了して変更できなくなりました。

アプリ内の支払い方法変更が全く出来ず クレジットカードのカード変更が出来ません。 バージョンも最新にしてあります。ログアウトやアプリを消してみても、日にちを変えて再トライしても特に変化はありませんでした。店舗対応にするとか何か対策をして欲しいです。。

こちらの予定は無視して 空き状況を優先しなければならず、 働いているので予約をとるのが 結構厳しい気がしています。 服を脱ぐ→マシン→着替え→掃除で45分は ギリギリなので、 着替えやすい服で行かないと時間内では間に合わず、この後、出かける服で行くのは危険。 まだサイズダウンなどは感じられませんが、 契約内は頑張ってみようと思います。

1か月プレゼントで入会の半年コースは 7か月経たないと違約金なしで退会できません。 1か月プレゼントの言い方は誤解を招くので 気持ちの良いやめ方が出来なかった。

当日キャンセル待ちをすると、自分がキャンセル待ちを申し込んだその一枠についてだけ空いたらLINEで通知がくる。 キャンセル待ちをしていない枠が空いても通知は来ないし画面上も全部✖️になりわからなくなる。 当日行ける時間がピンポイントじゃない場合も多いと思うので、その日の空き状況次第で当日予約ができるようにしてほしい。