BRING EAT!

Deveriam mudar a aplicação pois hoje tentei fazer pedido e não o conseguia seguir para pagamento tendo sido forcada a mudar para outro grupo de entrega ! Onde está a opção para pagamento após o pedido ser feito ?????

Já não é de agora que venho a notar que o tempo de espera/entrega tem aumentado, como também os preços por entrega. Irónico não? 3,90€ por uma entrega dentro do Funchal?! E o melhor é quando dão essa informação nem dão a opção do cliente cancelar, só simplesmente o "dito aviso" onde a única opção apresentada é "ok" de confirmação da mesma. Ridículo! Após isto, um bem haja desta desistente cliente.

Penso que já me expressei vezes suficientes em relação a esta aplicação/a este serviço. Mas a verdade é que a qualidade vem a decrescer exponencialmente. O mais recente ultraje é o valor de 5,40€ para entregas no caniço… desinstalada!

Fui cliente mais de dois anos. As falhas começaram leves até deixarem de fazer entregas na minha zona ao almoço. Tentativas de cobrança por inteiro de pedidos de restaurantes diferentes no mesmo hora; tentativa de culpabilização dos estafetas, por parte de quem atende os telefones; até que, por último, faço uma encomenda para o almoço e ela é passada para o jantar. Sendo que a fiz cedo para evitar que me recusassem a entrega ao almoço por falta de estafetas, explico que algo se passou. Quem me atendeu foi mal educado, mais uma vez. Apaguei a aplicação.

Estou quase uma hora e meia em espera de minha encomenda e ainda não chega . São muito irresponsável

Tinha dado preferência a este serviço para fugir das grandes multinacionais… mas… Nos últimos meses todas as vezes que utilizei teve atrasos de mais de 20 minutos. De forma sistemática a comida chega fria… e as reclamações não parecem sorrir efeito ou melhorar o serviço prestado. Péssimo!!

A minha experiência com a Bring Eat tem sido péssima, quando efectuo o pedido já me preparo para um longo tempo de espera que pode chegar às 2 horas. Quando efectua uma encomenda pela app ela não chega directamente ao restaurante mas antes a um call center que dá seguimento da sua encomenda por via telefónica. Não se admire de receber um telefonema depois de 45mins da confirmação do seu pedido a pedir para confirmar se sempre irá querer avançar com o seu pedido e que se for esse o caso irá demorar outros 45mins para até que receba o mesmo e ainda assim passar outra hora e nada de pedido… Infelizmente não posso recomendar este serviço. Se tiver opção utilize outro serviço mais rápido e fiável.

Mais de uma hora à espera do estafeta. Inadmissível

Nos arredores do Funchal. Funciona bem e durante a pandemia tudo muito cuidadoso . A app pode melhorar a navegação mas está no bom caminho

Atendimento horrivel! Formas de pagamento horrível! Pura humilhação pública! Não recomendo de forma nenhuma