Бронницкий ювелир since 1924

Клиентоориентированность 0. В приложении стоять одни сроки доставки, по факту все совершенно иначе. Сказали что решили проблему с доставкой, по итогу ничего не было сделано. Из за дезинформации потеряла время на поиск нового подарка. Это просто ужасно. Говорили мне что с доставкой у них беда, не верила, но вот убедилась сама. Не рекомендую. Потратили время, испортили настроение. Ужасный менеджеры!!!!!!

Кто сделал приложение -того надо лишить зарплаты! Есть с чем сравнивать ! Хочу найти серьги с топазом из желтого золота. И приложение во-первых тормозит , во-вторых нет золота желтого цвета, нет выбора по камням! И сайт такой же тормозной ! Ну и цены, очень высокие.

Самые высокие цены среди всех ювелирных онлайн магазинов

По сути просто электронный каталог. Оформить заказ онлайн самостоятельно невозможно! Промокоды в приложении не применяются, ну то есть они как бы применяются, но при переходе к оплате вас попросят заплатить сумму без скидки. В общем промокод можно применить только по телефону через менеджера, что выглядит крайне нелепо- теряется вообще смысл приложения. Оплатить онлайн, если хотите списать максимально возможное количество бонусов, тоже не удастатся, приложение попросту зависнет. Надоели эти танцы с бубном, общение с менеджерами, сделайте уже комфортными покупки через приложение!

Нет поиска по артикулу. В салоне присмотрела браслет, в приложении его нет… поиска нормального нет. Зачем вообще тогда это приложение не понятно.

Все бы ничего, но отсутствие сортировки во всех по новинкам ооочень портит впечатление и отбивает желание что-то искать.

Сами изделия выше всяких похвал! Однако приложение хромает на обе ноги: нет ни нормального описания товаров (такое ощущение, что есть ограничения на количество знаков!) - например, в изделии бриллианты и сапфиры: есть полное описание бриллиантов, а по сапфирам «сапфир желт.» и всё.🤣🤣🤣 Цвет золота не указан в описании товара. Размеры колец только от 16 до 17,5. В общем, над приложением ещё работать и работать! У конкурентов изделия хуже, но приложения несравнимо лучше!🤷‍♀️

Не позволяет сделать заказ. После нажатия оформить, возникает белый экран и все, заказ не оформляется.

Оформила заказ, применила промокод. в личном кабинете зафиксировалась эта цена, но списалось без скидки! В колл центре сказали, что обратную связь не собирают и вообще приложение новое. В результате, мошенничество. Пришлось писать длинное заявление, чтобы вернули деньги. Никакой клиентоориентированности. Принципиально не буду теперь клиентом данного бренда.

Скидка на первый заказ это заманиловка! Не будет вам скидки.