BTicino Home Alarm

Applicazione non aggiornata da almeno 6 anni, grafica ferma ad iOS 6 (sono buono) e nessun aggiornamento di sicurezza rilasciato in questi anni. Se siete incerti se installare un impianto di allarme Bticino, non compratelo perché è questo quello che vi verrà rifilato per gestire l’allarme da remoto. Se avere a cuore la sicurezza vostra e dei vostri cari scegliete altro. L’applicazione presenta vulnerabilità di ogni tipo ed è possibile intercettare tramite semplicissime app MITM i pacchetti che invia senza alcun problema. Non c’è nulla di criptato. Probabilmente anche l’allarme che vi hanno installato in casa presenta una tecnologia altrettanto obsoleta. Sono anni che rispondono con: “miglioreremo le prestazioni” alla gente che si lamenta d questi problemi ed è scandaloso. Ah l’applicazione ha smesso di funzionare poco prima di andare in vacanza. Secondo voi l’assistenza ha fornito un supporto? Nulla. Posso controllare l’allarme solo chiamando il numero telefonico come facevo 30 anni fa. Un disastro. Aggiornamento: ovviamente nessuna assistenza sul fatto che non vada da remoto. A breve cambierò impianto di allarme Perchè questa situazione è inaccettabile

Grazie per la solita risposta automatica… vedo che da oltre 6 anni le richieste sono le stesse e anche le vostre risposte. Da un’azienda così importante trovo ridicolo questo comportamento. Manca una notifica diretta sull’app. ho installato un allarme per sapere se mi entra qualcuno in casa e non mi arrivano le notifiche dirette… devo guardare la mail, lo trovo assurdo. Spero vivamente che i programmatori provvedano. Un semplice aggiornamento che invii all’app un segnale di allarme.. o sostituzione dell’app.. ma così è veramente inutile

App obsoleta, priva della funzionalità essenziale (ricevere notifiche sull’allarme di casa). Avete intenzione di istanziare budget all’IT per un replatforming adeguato o dobbiamo scappare tutti da Bticino per farvi capire che figuraccia vi sta facendo fare una gestione del genere?

Grafica e funzioni come quelle di 5 anni fa. Non si può controllare la sirena , grafica da Commodore 64 Quando una nuova versione ?

Ad aver visto prima quest’app avrei sicuramente evitato di investire circa 2000 euro per il vostro sistema d’allarme. 👎👎👎

Sarebbe da 5 stelle se inserite Face Id, grazie

La mia non vuole essere l’ennesima recensione negativa, vorrei piuttosto rivolgere un domanda agli sviluppatori: l’assenza di migliorie nonché l’aggiunta di funzioni essenziali (notifiche push) è una questione tecnica o mera superficialità?

Mi dispiace tanto, da installatore affezionato bticino, ( ho iniziato con i primi sistemi domotici ed allarme 2 fili), ma vedo che da quando ho installato il sistema antifurto, ormai 5 anni fa, non c’è stato un aggiornamento, l’app è rimasta identica, non sono mai riuscito a farlo funzionare da remoto ( ho Fastweb come operatore) nonostante abbia aperto le porte del router è fatto tutte le configurazioni del caso, risultavano tentativi di connessione non autorizzate o roba del genere o quindi preferito cancellare le configurazioni ed utilizzare il comando telefonico. Non c’è mai un aggiornamento sulla sicurezza, cosa che altri produttori fanno continuamente, ho quindi deciso di spostare tutta la mia attenzione, ed i miei clienti, sul prodotto elmo molto più all’avanguardia. Non capisco poi perché ogni volta che si scarica la batteria della centrale antifurto ( ovviamente causata per mancanza di corrente) non va più in ricarica e debba sostituirla con una carica, la mia segnala ormai il guasto da 1 anno. Qualcuno scrive sui commenti che a bticino può non fregargliene nulla di 60 commenti negativi, be direi che se arrivano da installatori sono anche molti clienti andati persi, come la mia speranza che qualcosa cambi, tanta era la fiducia che davo a bticino che comprai la centrale il giorno della presentazione. Adesso arriverà il messaggio di risposta automatica da parte dello sviluppatore “ ci disiare per la sua esperienza negativa la preghiamo…” Saluti

Il dettaglio per proiettare l’ allarme in rete è complicato. Registrazione dns, porte, user, host, ip. Inusabile. Servizio di assistenza che non ti spiega nulla. Pessima, pessima pessima. Nemmeno un tutorial su come fare per un allarme che ha un costo spropositato. Mai più

Con la nuova versione non si collega più all’impianto e resta la schermata con il solo sfondo.