Bus Baia

Impossible de créer un compte appli donc inutilisable et inutile

Le chauffeur nous a “demandé” d’installer l’application car nous n’avions pas de liquide au final impossible d’acheter un titre après avoir rentré toutes les coordonnées nécessaires. Ma banque acceptait le paiement puis un message d’erreur s’affichait (même pas entièrement et impossible de retourner en arrière…). Au final le chauffeur semblait surpris que nous lui disions, mais en regardant les avis de l’application je ne devrais pas être surprise…………

En gros, si on n’a pas déjà de carte Baia, ni cette appli ni le site web ne permettent d’acheter de titre de transport dématérialisé alors que ça semble avoir été prévu à l’origine ! Bref, l’expérience numérique de Baia est malheureusement d’un autre temps (pour être gentil), c’est dommage.

Titres achetés et 10 min plus tard « le ticket n’est pas encore prêt » Application lente, fonctionne quand elle veut. Dommage, ce serait bien utile. Proposer des pdf des plans serait plus utilisable que la fonctionnalité Plan …

J’achète des billets qui ne marxhe pas j’ai perdu 8€ a cause de l’appli et l’assistance ne réponds jamais

- Horaires des passages non fiables - encore moins d’actualisation en temps réel - les alertes sms ne fonctionnent pas Bref ne sers à rien, alors que besoins réels

Beug réguliers et forcément quand on en a besoin! Les conducteurs de bus doutent de notre bonne foi lorsqu’on leur dit car ilsne sont pas prévenus des beugs Obligés d’acheter un titre de transport dans le bus alors que j’ai acheté un carnet de 10 tickets !

Impossible de lancer l application (écran bleu) et impossible de la désinstaller.

Application pas mal pour connaitre les horaires, mais impossible de creer un compte pour acheter un titre (« erreur de format » sur mon nom de famille! )