BVG Muva: Mobility for you

Connection to local transport

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Your connection to the local transport:
BVG Muva is your connection to Berlin's local transport system, offering a quick, affordable and comfortable ride through the city.
Simply order a BVG Muva via the app and we'll pick you up in a few minutes.

The service includes two options.
Flexible Ride:
BVG Muva flexible ride is the ideal addition to public transport. With the BVG Muva vehicles Berlin becomes particularly flexible on the road. Because it gets there whenever you need it. Without a fixed timetable – simply on demand. You can either plan your entire trip, including public transport, using the app and get the best route suggested from start to finish or you can ride directly to your final destination with BVG Muva. Flexible rides are offered in parts of the following districts: Lichtenberg, Marzahn-Hellersdorf, Treptow-Köpenick and Friedrichshain-Kreuzberg.
Lift Substitute:
Lifts are broken, missing or there are non-functioning escalators? That can become a real problem for people with disabilities. From the end of 2024, the lift substitute will be available throughout Berlin- as required and without a timetable. You can find the current service area in the app or on the website.
This is how it works:
1. Download the app and register
Download the BVG Muva app, open the app and register with a few clicks or log in with your existing BVG account. That's it! Now you can use our service and get picked up.
2. Book a ride
Open the app and set your starting point and destination. If you activate the GPS function, your current location will automatically be suggested as the starting point. Once you have set the route, you can add luggage and passengers. Do you need a barrier-free pick-up? Activate the option in your profile setting and we will pick you up in a wheelchair accessible vehicle.
3. Get picked up
Once you've booked your ride, we'll be on our way to you. The app shows you exactly when you can expect us.
4. Optional: enter payment method
If a lift is broken, our service is free of charge. All you need is a valid ticket. For Flexible Ride, additional comfort surcharges will apply. For the payment, you can store a payment method and pay conveniently in the app. You can choose between PayPal, SEPA direct debit, credit card and cash. The app always shows you the total price in advance.
You still have further questions?
For lift substitute you can contact [email protected].
For flexible ride please reach out to [email protected].
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BVG Muva Частые Вопросы

  • Приложение BVG Muva бесплатное?

    Да, BVG Muva полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

  • Является ли BVG Muva фейковым или мошенническим?

    🤔 Качество приложения BVG Muva спорное. Некоторые пользователи довольны, в то время как другие сообщают о проблемах. Рекомендуем ознакомиться с отдельными отзывами для получения более полной картины.

    Спасибо за ваш голос

  • Сколько стоит BVG Muva?

    Приложение BVG Muva бесплатное.

  • Сколько зарабатывает BVG Muva?

    Чтобы получить оценку дохода приложения BVG Muva и другие данные AppStore, вы можете зарегистрироваться на платформе мобильной аналитики AppTail.

Оценки пользователей
Приложение еще не оценено в Саудовская Аравия.
История оценок

BVG Muva Отзывы Пользователей

A little hard to understand

E.cartman7476483 on

Германия

I previously rated 1 star because I have never once even gotten an offer for a ride. I guess it was because I live in a very new street. By using a larger street close by I was finally able to see an available Muva.

Noch nie geklappt

E.cartman7476483 on

Германия

Schon 10 Versuche vom oder zum Ostkreuz aus Karlshorst, immer werden mir nur Tram oder S-Bahn vorgeschlagen. Die Autos sehe ich regelmäßig vorbei fahren, wie man einen Platz darin ergattert ist mir schleierhaft. Geld für Plakatwerbung scheint ja genug da zu sein.

Wenn sie nicht hängt, super

AnnaxyzADHD on

Германия

Also nen Produkt das auf einem Algorithmus basiert mit einer nicht gut laufenden App auszustatten ist echt suboptimal. Finde das Angebot Mega und die App lässt mich regelmäßig verzweifeln. Bitte, mehr Geld für die Updates und Wartung!

funktioniert nur im Osten

Berlin_37 on

Германия

Der Service wird leider nur im Osten angeboten. Daher ist die App für alle anderen nutzlos.

Ausweiten!

Busliebhaber on

Германия

Guter Service, aber bitte ausweiten auf andere Gebiete außerhalb des Rings!! ZB Pankow!!

Endlich mal gutes Konzept

BTC Trader Bison on

Германия

Vor allem für Leute wie mich die sonst Uber benutzen eine gute Alternative. Jetzt nur noch den Bereich ausweiten - dann top!!!

Bug since the beginning

Hannah Weise on

Германия

I couldn’t even start cause I couldn’t enter my German phone number. It’s already out the +49 so I kept going with 172…and I couldn’t put the complete number

Super Service

jjhhjkll on

Германия

Ich habe es heut aus einer Notlage heraus genutzt, ich bin begeistert! Das einzige, am Anfang bin ich in einer Sackgasse gelandet, weil ich das Zahlungsmittel noch aktualisieren musste. Aber ansonsten großartiger Service

Tolle Ergänzung

schoemoe on

Германия

Also bei mir klappt alles gut. Sowohl die App macht, was ich erwarte, als auch der Service an sich. Mehrfach bereits genutzt und jedes Mal war der Wagen fix vor Ort. Auch die Abrechnungen waren korrekt. Für mich ist das eine super Ergänzung für den regulären ÖPNV.

Frust kommt auf, denn der Bus kommt nicht …

Gockel66 on

Германия

Eigentlich eine schöne Idee. Aber, wenn ich eine Fahrt ab U-Bf. in 7 Minuten buche und bestätigt bekomme und der Countdown auf 6, 5, 21 Minuten springt, dann brauche ich das nicht. Da kann ich auch laufen oder den Linienbus in 15 Minuten nehmen. Schade!

Оценки

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Выпущено
Sep 13, 2022 (2 года назад )
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