CA Bourse

Depuis 31 ans je suis dans votre banque et tout va bien

Mode paysage non disponible pour l’IPad

Je pensais que le monde de la banque et de la finance étaient des endroits sérieux. Or, voir cette application utiliser le langage « inclusif » m’a fait déchanter. Écrire « client.e » là, où toute personne qui est allée au moins à l’école primaire sait que le neutre s’écrit « client(e) » (est académiquement juste et reconnu), démontre clairement un manque de sérieux de la part du crédit agricole. Ou l’envie de céder aux sirènes du wokisme. Au choix. Je vais donc retirer mes billes et les placer dans une banque plus sérieuse.

Depuis que j’utilise l’application il n’est pas toujours facile de suivre les évolutions ou les tendance d’un cours sans avoir à synchroniser plusieurs fois la page de portefeuille. En effet, contrairement aux captures écrans dans l’app store qui montre la possibilité de mettre en place des alertes ou des analyses. L’appui long ne me propose aujourd’hui que : acheter, vendre, fiche valeurs ou détails de la position.

A des années lumière des autres banques…… alors que l’offre intégral est très compétitive. Je ne peux même pas voir mon compte espèces PEA en détail, obligé d’aller sur un ordinateur, c’est vraiment une honte pour la 3 iéme banque française.

Fonctionne par intermittence, or il n’est pas toujours possible d’attendre le lendemain pour passer un ordre. Les frais sont élevés, il serait le minimum que l’application soit accessible pendant les heures d’ouverture des marchés (à grand minima de la place de paris)

L’application est extrêmement lente (ce qui conduit quelquefois à rater de belles opportunités lors du passage d’un ordre...) et surtout présente de nombreux bugs : longues périodes d’inaccessibilité, passage du mode portrait au mode paysage difficile, déconnexions fréquentes... Autre problème de taille : contrairement au site web, il est impossible d’afficher ou de trier la liste des warrants / produits dérivés. Pour moi, cette application n’est tout simplement pas du niveau d’une des trois banques leaders en France.

L’application est fonctionnelle, même s’il manque notamment un historique sur plus de 60 jours et une visualisation de courbes sur nos actifs et notre porte-feuille complet. Un rafraîchissement du design général à la manière de l’application banque traditionnelle serait aussi le bienvenue… L’application est en générale désagréable à utiliser, comparé à mes autres applications utilisées pour gérer mon compte titre notamment.

C’est dommage car l’offre tarifaire investira intégrale est indéniablement l’une des meilleures du marché , mais l’application doit sans nul doute être la pire ! Pas étonnant quand on y réfléchit puisqu’elle n’a jamais évoluer depuis sa création .. et ça s’est empiré avec la nouvelle version ma banque en parallèle : Il n’est tout simplement plus possible de consulter le Dav PEA et les opérations de plus de 60 jours ?? Un minimum de un an de visibilité semble essentielle , on ne peut même pas savoir le nombre d’ordres passés Par ailleurs les lignes dans les portefeuilles sont trop grosses pour le peu de visibilité qu’elles apportes : je vous suggère de mettre la possibilité d’activer 4 filtres simultanément dans les portefeuilles ..

Nul et non pas être obligée de souscrire pour ce faire