CA Ma Santé

J’attendais de recevoir la carte de tiers payant avant de m’identifier. Je n’ai jamais reçu mes identifiants donc je demande à ce que ceux-ci me soient envoyés par mail. Une fois les identifiants reçus, j’ai voulu créer mon espace. Je clique donc sur “Première connexion” je rentre mes identifiants et le mot de passe . Or, le message d’erreur s’affiche disant qu’on n’a pas réussi à m’identifier et indiquant le code d’erreur 004. Je ne sais plus comment procéder pour créer mon espace sur cette appli…

Bonjour Serait-il possible de sauvegarder son mot de passe avec Face ID ? Cela évitera de devoir renseigner le mot de passe à chaque lancement de l’application Merci

Le crédit agricole est plutôt une bonne banque mais leur services web sont tous pire les uns que les autres… À quoi bon programmer des applications qui ne fonctionnent jamais ? Il paraît qu’ils ne sont pas encore au courant de l’existence des iPhones et des iPad…

Le 02/01/2024 … impossible de se connecter … aucune information.

Toutes les entreprises qui s’intéressent à l’expérience collaborateur et à la QVT devraient proposer ce service à leurs équipes.

L’application est facile à prendre en main elle répond parfaitement à mes attentes.

J’ai besoin d’une carte tiers payant, je me rend donc sur l’application, j’essaie de crée mon compte en sélectionnant « sans identifiants » Ça ne fonctionne pas, je clique sur aide, on me demande d’appeler le numéro sur la carte tiers payant.. que faire

C'est la même chose avec les applications bureaucratiques. Elles vous envoient des email indiquant que vous avez reçu un message sur l'application. L’absurdité déjà - mais on s’y habitue fur a mesure de ne plus pouvoir lire de message dans sa boite a lettre. Bon. Donc on lance l’appli et dans les messages de l'application, il y a un message disant que vous avez un message et que vous devez télécharger un PDF. 10 clics plus tard, vous pouvez lire le message qui est bien sûr optimisé pour une lettre A4 plutôt que pour l'écran d'un appareil. Et il n'y a aucun moyen d'y répondre. Pour répondre, vous devez aller dans une toute autre zone et trouver la catégorie de votre réponse et si vous ne la trouvez pas, vous devez déposer une plainte. Je comprends que ces applications qui traitent de ce genre de choses doivent "AUSSI" vous envoyer un document juridique, mais l'accent devrait être mis sur "AUSSI". Pourquoi cela ne peut-il pas être comme dans d'autres endroits du monde où vous pouvez simplement lire le message sans avoir à télécharger un PDF et répondre avec (ou sans) une pièce jointe de ce dont ils ont besoin, c'est un mystère total.

L’application est bien, pratique, concise et l’essentiel est là. Avec la fonction FaceID j’aurais mis 5 étoiles.

L’application n’a pas une interface très soignée. La barre de menu en bas de page n’est pas adaptée par exemple, elle est trop basse et ne respecte pas les chartes d’Apple. C’est agaçant de devoir se reconnecter à chaque fois qu’on ouvre l’application. Regardez ce que fais Alan et prenez-en de la graine, merci.