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Voilà plusieurs mois que je tente de me connecter à mon espace assuré et ce malgré l’aide d’une gentille et compétente personne au guichet qui a recréé mon compte,rien n’y fait. J’habite Bourail et je dois descendre à Nouméa pour me faire entendre et obtenir les documents dont j’ai besoin. C’est une honte et j’ai pitié des pauvres assurés qui n’ont pas accès ou connaissance informatique.
L’appli fonctionnait bien mais depuis plusieurs mois impossible de s’authentifier et un message d’erreur apparaît lors de saisie de l’adresse mail pour la réinitialisation du mot de passe
Je suis désolé mais quand on me dit que cette appli nous permets de faciliter les démarches c’est pas du tout le cas , je suis obliger d’envoyer plusieurs mails et aussi quand on demande d’être reçu par un conseiller via téléphone notre demande n’a pas de suite …
Depuis peu impossible de se Connecter !! Il faudrait vraiment revoir cette application !!
