Caja Ingenieros Banca MÓVIL

En general funciona con lo que necesito excepto que no consigo volver a registrar mi huella. No es un problema de mi móvil, tengo otras cuentas bancarias y funcionan sin problema. Ya borré y volví a bajar la app sin suerte. Es un inconveniente.

Hace 1 mes que me hice la targeta y no la he podido ni activar aun y estoy teniendo muchos problemas, encima hemos llamado muchisimas veces y la atencion deja que desear. Primero se olvidaron de enviar la targeta al domicilio y no podia activarla en la aplicación, llamamos varias veces y nos dijeron que no sabian nada que ellos la habian enviado que seria problema de correos, al llamar la cuarta vez enfadados, nos dijeron que se habian equivocado y que no la habian enviado aun. Luego, a los tres dias llegó la targeta y ahora no me deja entrar a la aplicacion y me pone que “el servicio esta pendiente de activar”, hemos vuelto a llamar y nos han dicho que esta todo bien que no saben que podemos hacer, le he dicho que probaria a desinstalar la aplicacion, y me han dicho que si no consigo entrar que vuelva a llamar, no he podido, he vuelto a llamar y ya no atendian llamadas. Así que el servicio fatal y la atencion no mucho mejor.

A aquestes alçades hi ha moltes aplicacions d’altres bancs molt més útils. La seva navegació no és gens intuïtiva i es nota que és gairebé la web passada ha format App. Amb la nova actualització de iOS 17 deixa de funcionar i no obre.

Tras escribir múltiples incidencias no han solucionado los problemas para poder configurar el acceso mediante FACE ID y es imposible registrarse así, lo que supone una deficiencia para la seguridad de la cuenta. Además, el servicio informático no tiene una vía directa telefónica para solucionar de forma ágil estos problemas. Tras seguir todos sus pasos no lo solucionaron y quedaron en dar una respuesta al problema que nunca ha llegado.

Molt, molt bàsica. Falten opcions que obliguen a anar a la web (què, per cert, també és francament millorable), aspecte del tot desfasat, cerques farragoses i un localitzador gens fiable. Fa més aviat vergonya. Us heu mirat les app de CaixaBank, OpenBank, ING, PIBANK…

No llega ni a reconocer el id. Menudo desastre.

Más de 6 meses reportando problemas para aceptar un bizum (da error 7018) y son incapaces de arreglarlo

Cuando se realizan consultas interrumpe constantemente avisando la desconexion por tiempo

Aquesta app és terrible, i sap greu dir-ho. Cap canvi en positiu des de fa anys, no s’hi fan millores, no es corregeix el problema que contínuament s’oblida de les dades de l’usuari. No calen grans virgueries però ni un mínim d’inversió, en una eina bàsica pels usuaris en la vida diària?

Se cuelga mucho. Muchas veces es imposible de iniciar la app. Se queda colgada procesando el Face ID y no se abre. Hace unos meses que empezó funcionar mal y va a peor. Llevo varios años utilizando solo la aplicación pero he tenido que volver a usar el ordenador porque era imposible hacer cualquier consulta o transferencia desde la app. Por favor, arregladlo ya!!!! El otro día tuve que reiniciar la app 4 veces para poder hacer un bizum.