Carnaúba Supermercados

A proposta do app é interessante, o problema mesmo é a comunicação da plataforma com o supermercado e principalmente a não entrega dos produtos. Fiz um pedido, no app colocou que está separado e faz mais de 24 horas que não saiu para entrega. Propaganda do aplicativo enganosa, falta de comunicação do mercado com o cliente. Péssimo esse serviço.

Não consigo usar o app pois ele não conecta na internet. Avisa que houve um “erro” e pede pra tentar mais tarde. Nem Wi-Fi nem dados.

O app pede o cep, mas ao invés de direcionar para uma loja mais próxima, ele direciona aleatoriamente. Moro em cima da loja da maestro Lisboa e minhas compras foram direcionadas para uma loja muito mais distante. Tá errado, isso.

Neste período de quarentena foi minha salvação. Funcionou muito bem. Produtos bem escolhidos. Boa qualidade. Nunca tive problema.

O supermercado não utiliza o aplicativo, o cliente fica esperando e o pedido não é sequer tratado pelo supermercado. Perdi meu dia aguardando. Não percam seu tempo!

Fiz uma compra pelo aplicativo na segunda feira e eles só iriam entregar na quarta a tarde... enfim quiz incluir algumas mercadorias ligando para o atendimento, pois no próprio aplicativo avisa que se caso queira incluir algum item é só ligar que eles inclui...liguei e a atendente disse que não incluía de jeito nenhum... descaso com o cliente e se o serviço não funciona tire essa opção do aplicativo pra não ficar feio....