Carsharing Deutschland

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Wieso kann man nicht jede beliebige Uhrzeit auswählen für den Fahrtbeginn oder -Ende? Wenn ich spontan buchen will muss ich immer bis zur nächsten halben Stunde warten oder die aktuelle schon halb vergangene halbe Stunde bezahlen.

Bin Kunde bei Cambio. Seit dem letzten Update der Cambio-Oberfläche lassen sich keine Autos mehr buchen. Also leider unbrauchbar.

Es werden mir utopische Summen bei den Fahrten angezeigt, dabei steht zwar vorläufiger Preis, aber weit über dem eigentlichen Zeitpreis und der Kilometerpauschale. Würde Sinn machen, wenn man die Fahrten noch detaillierter auflistet, wie sich ein solches Ergebnis zusammensetzt. Ich hatte zwar während der Buchung verlängert, aber genau deshalb sollten keine zusätzlichen Kosten zustande gekommen sein. Ansonsten funktioniert, soweit ich das momentan überblicken kann, alles ganz gut.

Das Verändern der Rückgabezeit schließt bei Scrollen nach Oben das Fenster. Nur wenn man mit einem Finger das Fenster festhält und mit dem anderen die Zeit einstellt, funktioniert es. Muss man auch erstmal drauf kommen…

Wie und wo kann man sich registrieren?

Buchungsuhrzeit lässt sich nicht ordentlich verschieben, habe die app nach 4 fehlgeschlagen Versuchen deinstalliert.

Zeitauswahl zu umständlich, nicht intuitiv. Zu viele Klicks notwendig, bis man ein Fahrzeug gebucht hat.

Nutze die App für My-e-Car vom Energiedienst. Funktionieren tut die App schon, aber zeitgemäß ist sie überhaupt nicht. Zahlungen sind nur per zuvor hinterlegter Kreditkarte möglich, Apple Pay oder PayPal ist nicht möglich. Die App schickt mit keine Pushbenachrichtigungen zum erinnern wann meine Buchungszeit startet, wann sie zu ende ist oder wann ich von meinem aktuellen Ort unter Berücksichtigung der Verkehrslage los sollte um pünktlich am vorgesehen Abstellort anzukommen. Das entsperren des Wagens per App, ein Standort wo ich die Karre geparkt hab oder eine genaue Akkuanzeige samt Reichweite ist auch nicht vorhanden. Ich kann nirgends berechnen ob ich meine geplante Strecke mit dem Akkustand schaffe. Ich kann zwar Filtern ob ich ein E-Auto oder einen Verbrenner will, nicht aber ob ich einen Kleinwagen oder Transporter möchte. Alles in allem eine Smartphone App, welche die Möglichkeiten eines Smartphones überhaupt nicht nutzt. In diese App wurde keine Liebe oder mal ein paar Gedanken rein gesteckt. Jeder andere App Anbieter kann das besser.

Die Basisfunktionen sind da, aber sehr umständlich zu bedienen. Leider wird man stets nach Schließen der App abgemeldet, was der nervigste Bug ist (Login von Stadtteilauto Osnabrück), da der Login – wie alle Funktionen – sehr umständlich ist: (1) wird beim Füllen des Logins mit Keychain o.ä. das Passwortfeld als nicht ausgefüllt gekennzeichnet und der Login Button bleibt gesperrt bis man das Passwort manuell editiert und (2) ist es auf allen Screens der App sehr schwer zu sehen, ob man angemeldet ist oder nicht. Beim Buchen ist die Auswahl der Start- und Endzeiten in dem winzigen Kalender ein Albtraum. Außerdem schließt man das Buchungsmodal schnell versehentlich. Nervig ist auch, dass Zeitkosten und geschätzte Kilometerkosten nicht addiert werden. Das muss man stets im Kopf überschlagen. Ein weiterer sehr nerviger Bug ist, dass manche Fahrzeuge einfach nicht angezeigt werden, wenn man die Umkreissuche verwendet. Um diese Fahrzeuge zu sehen, muss man den genauen Ort in die Suche eingeben. Ingesamt ist nur eines in dieser App konsistent: die fehlende Benutzerfreundlichkeit.