CASSI

Validação em duas etapas não funciona , recebo o código coloco e ele não valida

O APP tem falhas na pesquisa da rede credenciada e não tem opção de comunicação com a equipe de Saúde da Família.

Esse app facilita muito a vida, podemos fazer várias ações por meio dele sem precisar ir a algum centro e também é ótimo quando estamos na rua e sem acesso a computador, pelo telefone resolvemos tudo!

A melhor

A Cassi está de parabéns!! Realizou a autorização da minha cirurgia em tempo breve!!

Boa

As orientações quanto ao uso das funcionalidades do app não são suficientes para seu uso correto, resultando em frequentes devoluções de pedidos de reembolso, por exemplo. Não há como se consultar as autorizações do PAF. Se o usuário não tiver seu próprio controle, é surpreendido pelo vencimento da autorização sem aviso prévio. O ideal seria que ao consultar os medicamentos autorizados já aparecesse o vencimento da autorização concedida pelo médico.

Apos deslogar não se consegue mais logar. Apresenta mensagem usuario e/ou senha invalidos já foi trocado a senha varias vezes. Problema detectado a maia ou menos uma semana.

Aplicativo só funciona notícia e propaganda. Não conseguimos ver a lista de serviços e médicos credenciados. Não conseguimos utilizar de forma fácil e acessível as funcionalidades. Se essas informações existem, elas ficam escondidas e são pouco intuitivas

Precisa melhorar na informação da autorização quando solicita reembolso que não é a mesma informada no aplicativo, tive que conseguir através do chat. Melhorias também no reconhecimento de informações na nota fiscal de reembolso, para não ter que digitar as informações já no documento