Centro de Servicios

Nuevos tiempos, nuevos métodos.

Desde el Centro de Servicios de Proactivanet trabajamos para intentar estar lo más cerca posible de nuestros clientes, y por eso queremos estar en todo momento en tu smartphone. Con esta aplicación, específica para los clientes de Proactivanet, ponerse en contacto con nuestro Centro de Servicios será todavía más rápido y sencillo.
¿Dudas sobre el uso de la aplicación?
Contacta con el Centro de Servicios de Proactivanet y haznos llegar tus preguntas, estamos para ayudarte a que saques el máximo partido a la plataforma.
¿Tienes alguna necesidad especial?
Háznosla saber y podremos buscar la mejor manera para intentar cubrir tu necesidad. Hacemos rápido lo complicado, aunque necesitamos un poco más de tiempo para lo imposible :)
¿Algo va mal?
Esperemos que no, no suele ser lo habitual, pero a veces esas cosas pasan :( Repórtanos la incidencia y trabajaremos para intentar solventarla en el menor tiempo posible.
Y la pregunta mágica: "¿cómo va lo mío?"
Accede en cualquier momento para estar puntualmente informado del estado de tus tickets, así como para hacernos llegar tus comentarios sobre el avance de cualquiera de ellos. Cuanto más colaboremos y nos comuniquemos, más sencillo y rápido será solucionar tus incidencias y peticiones.