ChungXe

App chưa hoàn chỉnh, thiếu chuyên nghiệp. Đặt xe không biết là được hay không phải tự liên hệ app. Xong app cũng đưa contact tự liên hệ chủ xe. Giá xe trên app với chủ xe cũng không thống nhất, app có giảm giá mà hỏi chủ xe bảo không biết gì.

App cho thanh toán khi chưa có sự đồng ý của chủ xe. Dẫn đến trường hợp thanh toán xong không có xe. Khách hàng bị giam tiền, phải chờ đợi hoàn lại khá lâu.

App này lừa đảo nha, mọi người đừng nên thuê

Nhiều lỗi liên quan đến đăng nhập, quên mật khẩu, tìm địa chỉ…

app lỗi, đặt xe báo thành công mà không có ai liên hệ

Giá xe khá rẻ so với thị trường và chất lượng. Xe đa dạng - dịch vụ ổn

Nhân viên tư vấn không rõ ràng, không đầy đủ, bất nhất trước sau. Quá thất vọng

Trước 1 tuần là 12/12/2019, tôi đặt xe 2 ngày 20/12/2019-21/12/2019, đặt 1 chiếc xe tay ga nouvo 2014, app nhắn tin xác nhận và gửi số điện thoại chủ cửa hàng xe 1 để liên lạc nhận xe. Tôi liên lạc theo số của app gửi thì chủ cửa hàng xe 1 bảo “thông báo trước 1 tiếng thông báo là được”, ngày 19/12/2019 tôi gọi lại lần nữa để xác nhận việc lấy xe ngày 20/12/2019 thì chủ cửa hàng xe 1 cũng vẫn xác nhận ngày mai sẽ có người giao xe. Sáng 21/12/2019 tôi gọi thì chủ cửa hàng xe 1 lại nhắn tin đá qua 1 số điện thoại chủ cửa hàng xe 2 khác, tôi gọi lại thì họ bảo không có xe tay ga nouvo 2014 mà chỉ có 2006 (quá cũ dễ hỏng hóc) hoặc xe số. Tôi không đồng ý gọi lại số chủ cửa hàng xe 1 thì không bốc máy, gọi cho số điện thoại đặt xe đầu tiên là app chungxe thì không liên lạc được. Thật sự thiếu chuyên nghiệp, làm lỡ trễ bao nhiêu việc của người khác, khuyên mọi người nên thuê xe ngay khách sạn các bạn ở là tiện nhất, đừng thuê kiểu như tôi không an toàn, không uy tín, mất thời gian, còn vác cái bực bội vào người.

Lỗi đăng nhập bằng sđt không được, thông tin giới tính không chỉnh sữa được, không đồng bộ tài liệu đã upload trên web với điện thoại