Cineplexx AT

Ich konnte noch nie ohne Probleme per App oder Homepage problemlos reservieren. Einfach miserabel für so eine Unternehmung!!!!!! In der heutigen Zeit muss dies auch bei grosser Nachfrage einfach funktionieren

Die Kreditkartenangaben welche als Profil abgelegt werden, können nicht gelöscht werden. Laut dem Kunden Support sollte das Problem behoben sein. Scheint jedoch nicht der Fall zu sein.

War eine top app aber zeit etwa 3 Wochen wider in Runtergeladen und jetzt keine Funktion mehr ( kein internet ) hoffe es wird bald behoben.

Ich finde es eine Frechheit, dass keine Tickets mehr reserviert werden können. Die App an sich wäre sehr gut programmiert, läuft flüssig und im vergleich zum Vorgänger sind es Welten. Wenn der Punkt mit dem reservieren nicht wäre.

In der Vorgänger-App konnte man im Saalplan von einer Vorstellung zur nächsten wechseln, um zu sehen, ob es irgendwo/wann noch bessere Plätze gibt. In der neuen geht das nicht mehr. Hier muss man wieder aus dem Saalplan zurück (2x), eine andere Vorstellung auswählen, dann wieder die MovieCard und wieder die Anzahl Tickets auswählen und dann erst ist man im neuen Saalplan. Zumindest könnte die Auswahl der MovieCard und die Anzahl Tickets erhalten bleiben. Aber die bleibt auch dennoch umständlicher als die Vorgänger-App.

Es fehlen der App essenzielle Festures/Anpassungen: 1. Aufladebetrag der Bonuscard sollte frei gewählt werden können; technisch keinerlei Hexerei, da sowieso über Kreditkarte abgebucht wird! Sofort einführen, danke! 2. Bonuscard sollte auch in der App digital angezeigt und so an der Kinokassa oder den Kiosken verwendet werden können; Bar- und QR-Code sind ja sonst selbst im Cineplexx auch schon überall Standard. 3. Die Übersicht des Lieblingskino(programms) sollte schneller und übersichtlicher gestaltet werden: Startseite -> One-Touch zum (Tages-)Kinoprogramm 4. Prämien (Freikarten durch Bonuspunkte!!) müssen direkt in der App eingelöst werden können. 5. Trailer Qualitätsanpassung à la Youtube wäre auch zeitgemäss. 6. Leider lassen sich auch In-App keine Filmbewertungen schreiben. Schade. ... und einige kleine Bugs, z.B. hängt die App immer mal wieder und muss dann "multitask-killed" werden, um sie wieder nutzen zu können. Oder das Laden innerhalb der App verschluckt sich bei schlechtem Mobilnetz und "retried" nicht, wenn das Netz auch wieder passt. Soviel von meiner Seite als langjähriger (seit 2009) treuer Cineplexx-Black-Member, der im Jahr 45-55x auf Besuch ist. Bitte setzt diese Anregungen um und dann gibt's auch 5 Sterne. :)

Für mich leider völlig unbrauchbar. Mich interessieren nur OV Filme. Auf der mobilen Seite kann gefiltert werden, hier nicht. Cooles Feature: Beim Kartenkauf sieht man auch gleich sein Saldo auf der Black Card. Auf der mobilen Seite leider nicht.

Tickets im Wallet können vom Personal anscheinend nicht gescannt werden, daher sinnlos!

Jedes mal wenn man nach einem Film sucht, muss man aus der Liste ALLER Kinos die es im Land gibt das Richtige finden.

Eine verdammt gute App! Mit super Features!