Citiz

Voitures en libre-service

Разработчик: France-Autopartage
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Les voitures du réseau Citiz sont accessibles dans une centaine de villes en France, en libre-service 24h/24 et 7j/7. Une fois inscrit en agence ou via le site web Citiz, vous pouvez réserver un véhicule avec l’application mobile Citiz, à l’avance ou à la dernière minute, pour une heure, un jour ou plus.
La flotte Citiz est composée de plusieurs catégories, qui vous permettent de choisir selon vos besoins : une citadine pour une petite course, une polyvalente pour enchaîner des rendez-vous professionnels, une familiale pour une escapade le week-end…
Les voitures Citiz sont accessibles sur des emplacements réservés ou « stations Citiz » (pictos turquoises sur l’appli), sur lesquels il suffit de ramener le véhicule en fin de location. Les voitures Yea! disponible à Bordeaux, Grenoble, Lyon, Strasbourg et Toulouse (pictos rouges sur l’appli) ne nécessitent pas d’heure de fin de location, et peuvent être déposées sur n’importe quelle place autorisée en voirie, dans un vaste périmètre qui s’affiche sur l’appli.
Selon la formule choisie, avec ou sans abonnement, les voitures Citiz sont accessibles à partir de 2 € par heure ou 20 € par jour + 0,37 € par kilomètre, carburant compris (tarifs TTC en vigueur au 01.09.2018 pour une citadine catégorie S). Les prix sont dégressifs pour les longues durées et distances (voir tarifs sur le site Citiz de votre ville).
L’appli permet aux clients Citiz de choisir leur service local Citiz, d’afficher les stations d'autopartage et les voitures utilisables en temps réel. La réservation peut être effectuée via le plan interactif ou par une recherche multicritère, puis modifiée ou annulée via l’appli. L’ouverture des portes peut également se faire via l’appli avec un simple bouton. D’autres fonctionnalités de l’appli facilitent la vie de l’autopartageur au quotidien : simulateur de tarifs, historique des réservations, contact direct avec l’agence ou de l’assistance 24h/24…
Citiz est une coopérative nationale, qui regroupe depuis 2002 les premières initiatives citoyennes de voitures partagées en France. Aujourd’hui le réseau Citiz poursuit le développement d’un service proche de ses utilisateurs, et promeut une mobilité durable et accessibles à tou-t-es.
Retrouvez toutes les informations sur l’offre Citiz près de chez vous sur le portail web https://citiz.coop/
Une remarque ou suggestion au sujet de l’application mobile Citiz ? Ecrivez à notre équipe technique à [email protected]
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Citiz Частые Вопросы

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    Да, Citiz полностью бесплатное и не содержит встроенных покупок или подписок.

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Citiz Отзывы Пользователей

App quitte inopinément

gerdenstein on

Франция

Jusqu’à ces jours-ci l’application fonctionnait parfaitement mais à présent lorsque j’essaie de modifier une réservation elle quitte inopinément… j’ai eu beau la désinstaller, redémarrer l’iPhone, etc., rien n’y fait ! Un bug non identifié ? Pénible.

Bug d’affichage

Hziebg on

Франция

Il faudrait corriger un bug qui empêche actuellement de réserver la voiture ou de simuler un prix une fois que le kilométrage est rempli. L’appli défile d’elle même vers le bas et empêche l’accès au bouton réserver / simuler.

Manque la fonction planning

Tomkatt59 on

Франция

Appli plutôt efficace et pratique mais il manque quand même la visualisation des dispo par planning horaire, comme sur le site… ce qui est bien pratique pour voir rapidement quelles station sont des véhicules sur les plages horaires qui nous intéressent

Beugue de l application

solene 38 on

Франция

Bonjour, j ai déjà créé un compte mais je n arrive pas à me connecter sur l application qui m affiche erreur quand j essai de rentrer mes identifiants ou même de signaler un oubli de mot de passe. Merci de votre aide

Beuge

romainlyon69 on

Франция

Ça beuge souvent l’application quand on peut réserver ou aller dans mes réservations.

Plante tout le temps

Virges on

Франция

Appli pratique quand elle marche ! Plante tout le temps surtout pour le 2e conducteur rattaché au compte. Pas assez complète pour les factures. Géolocalisation pour le choix de voiture ne marche pas toujours.

Service client 0

soussou17 on

Франция

Un bug dans l’application m’a empêché de m’inscrire et de payer, j’ai demandé de l’aide au service client qui ne m’a jamais répondu. J’ai reçu deux semaines plus tard un refus d’ouverture de mon compte…

Tres bon service

Moictheooo on

Франция

Tres bon service et application pour les jeunes conducteurs, juste le délai entre la fin d’une réservation et l’apparition de la facture dans l’app, mais je pense que c’est normal

BUG

Zoulboule on

Франция

Un bug assez terrible survient systématiquement quand je veux réserver un véhicule : dès que je veux indiquer les dates de réservation, les kilomètres prévisionnels ou quelconque caractéristique, tout l’écran glisse de bas en haut et devient inatteignable ?? Je ne peux donc simplement pas réserver, j’ai un iPhone SE 2020 avec iOS 14, la dernière mise à jour.

Pratique

pseudosncf on

Франция

Pratique, simple et efficace..jusqu’à hier, 8 mai 2022…depuis, l’appli mouline, pas d’accès à mes anciennes réservations, et surtout pas moyen d’effectuer de nouvelles réservations ..mise à jour disponible ? Merci pour votre aide

Оценки

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