Clintu - Home and Office

La limpiadora llegó mas de media hora tarde de la hora acordada, con lo cual yo ya no estaba en casa para poder abrir la puerta porque me tenía que ir a trabajar y encima me cobraron el servicio sin realizarlo. Clintu NUNCA MÁS

3 cops intentant contractar un servei de neteja, 3 cops que no es presenta ningu o es presenten tard. Veurem si em cobren per un servei no ofert. Uns estafadors.

Fatal atención, viene una Clintu 30 minutos tarde a limpiar y se pasa 3 horas sólo con la cocina, atendiendo sus llamadas y dejando el domicilio sin acabar de limpiar. Se marcha sin acabar su trabajo y encima tengo que volver a contratar y pagar a otra Cleaner para que acabe algo por lo cual yo ya había pagado. Hacer reclamación a Clintu es inútil. Cuando seleccionas a alguna Cleaner que sabes que te funciona, nunca viene ella, y la plataforma te dice que ellos no pueden controlar eso. NADA RECOMENDABLE

Lo he usado por primera vez y la persona que venía a hacer el servicio llegó tarde porque internamente no se le facilitó la dirección completa. Por oto lado, la persona no ha limpiado correctamente y ha dejado muchas cosas a medias y ha tratado de irse antes de cumplir el tiempo contratado. Desde la empresa lo único que me ha ofrecido es descontarme una hora de servicio por las molestias. Pésimo, no caigáis. Y por cierto: los precios que se muestran en la web son diferentes y más baratos que a través de la app. Con eso ya veis cómo operan y lo transparente lo que son.

Estaría bien que se pudiera ver los comentarios que hace la gente al terminar el servicio con su respectiva puntuación o estrellas

En su web se especifica que Clintu te ayuda a gestionar los trámites del Régimen del Hogar de la seguridad social del cleaner. Tras un retraso de 3 semanas en responder a mi mail, me han confirmado que no realizan ningún tipo de trámite ni “hay gestorías especializadas gratis para los usuarios de Clintu” como se puede leer literalmente en su web.

Después del primer problema, el seguro no se hace cargo. Decepcionado

No informa del inicio y fin del servicio. No informa de la facturación y pagos. No me puedo comunicar con la/el cleaner.

En definitiva, la peor aplicación del mercado para contratar servicios de limpieza. El primer dia que contratamos una limpieza dejaron las zonas limpiadas casi igual de sucias que estaban. Y el segundo día que contratamos una limpieza nos cancelaron la visita a 1h de venir, entonces nos asignaron otra limpieza al cabo de 3h y también la cancelaron a 30 minutos de realizar el servicio. Por favor no os dejéis engañar por esta app. Es un timo y no ofrece un servicio de calidad

No es nuevo que estas plataformas que hacen de intermediarias traten regular al autónomo que hay detrás, pero suelen mimar mucho al cliente. No es el caso de Clintu. No se preocupan de que tu servicio se realice a tiempo, de evitar cancelaciones o de la buena práctica de sus empleados. Las comisiones son altísimas y solo hacen de páginas amarillas...