Cloudya

La migliore soluzione pbox che c'è in circolazione. Ha cambiato tutto il nostro modo di comunicare in azienda .🔝🔝🔝

Miglior pbx in assoluto sul mercato

With the last version of the app, incoming calls notifications don’t work anymore. Even if you have the app open on the screen, you don’t see the incoming call. Now the app can be used for outgoing calls only.

Was ist das für ein Update??? Kein Face ID mehr, nach jedem einloggen gehen die Einstellungen verloren!! Ganz schlecht, Amateurhaft!

Update: mit der im Juni 2024 veröffentlichten Version wurde ein aktualisiertes Design eingeführt. Leider gibt es jetzt Farbinkonsistenzen: Neben dem gewohnten Rot und Grün ist für die Symbole im Footer ein neongrün hinzugekommen, welches einen sehr schlechten Kontrast zum Weiß darstellt. Face-ID funktioniert nicht mehr. Nach dem Einloggen gehen Einstellungen verloren. Die deaktivierte Synchronisierung der Anruflisten ist beispielsweise jedes Mal neu aktiv. Insgesamt reagiert die App fehlerhafter als in der vorherigen Version. Daher ziehe ich in meiner Bewertung noch einen Stern ab. Cloudy ist größtenteils eine gute Telefonlösung. In der App fehlt die Möglichkeit, Kontakte anzulegen und es braucht dringend eine Chatfunktion mit internen Nebenstellen. Vor Jahren wurde dies mal angekündigt. Das würde das System massiv aufwerten. Wirklich störend ist, dass die Tonqualität mit Bluetoothkopfhörern (AirPods Pro 1/2) trotz stabiler Internetverbindung sehr schwankt. Trenne ich die Kopfhörer ist der Sound plötzlich sehr klar. Während der normalen Telefonie passiert das nicht. Ich würde mir generell eine proaktivere und unkomplizierte Fehlerbehebung wünschen. Ständig müssen Screenshots eingeschickt werden. Als Kunde ist meine Auftrag nicht die Produktpflege - dieser Part liegt bei NFON.

Grundsätzlich ist die App brauchbar, aber nicht im Auto. Es fehlt komplett die Carplay-Integration. Dies sollte bei einer Telefonieapp Standard sein. So läuft man Gefahr, das Smartphone während der Fahrt zu bedienen und entsprechend geahndet zu werden. Bitte unbedingt verbessern!

In der Favoriten Ansicht lässt sich nichts durch tippen auf den Screen anwählen. Ausserdem wird bei einem Anruf erst die App geöffnet und man muss dann relativ umständlich zwischen App und Telefon wechseln.

Cloudy ist größtenteils eine gute Telefonlösung. In der App fehlt die Möglichkeit, Kontakte anzulegen und es braucht dringend eine Chatfunktion mit internen Nebenstellen. Vor Jahren wurde dies mal angekündigt. Das würde das System massiv aufwerten. Wirklich störend ist, dass die Tonqualität mit Bluetoothkopfhörern (AirPods Pro 1/2) trotz stabiler Internetverbindung sehr schwankt. Trenne ich die Kopfhörer ist der Sound plötzlich sehr klar. Während der normalen Telefonie passiert das nicht. Ich würde mir generell eine proaktivere und unkomplizierte Fehlerbehebung wünschen. Ständig müssen Screenshots eingeschickt werden. Als Kunde ist meine Auftrag nicht die Produktpflege - dieser Part liegt bei NFON.

Also früher eine Katastrophe. Jetzt schon sehr gut. 2 Themen habe ich tatsächlich noch: Punkt 1: Weiterleiten an Favoriten ist zu umständlich. Schön wäre wenn beim Weiterleiten erstmal sofort die Favoriten kommen und dann erst das ganze Telefonbuch. Punkt 2: Wegen Rücksprache dranbleiben können beim Weiterleiten. Ich leite viele Gespräche weiter und umständlicher hättet ihr das kaum bauen können. Ich warte seit 2 Jahren auf Anpassung. Und sagt mir nicht Ihr braucht mehr Informationen die habe ich euch bereits mehrfach zukommen lassen. Per Mail und auch über Gero.

Leider ist die App nicht benutzerfreundlich. Z.B. funktioniert die Anruffunktionen nicht, wenn man einen Voicemaileintrag zurückrufen will!