CoverManager

Con la versión app de CoverManager podrás acceder a las funcionalidades principales de nuestras soluciones CoverBookings y CoverOnTheGo, permitiéndote gestionar tus reservas, listas de espera y walk-ins de manera rápida y sencilla.

Hemos diseñado una aplicación versátil para ser usada durante el servicio, con el objetivo de facilitarte las cosas tanto a ti como a tu equipo.

Gestión de Reservas y Listas de espera
Centraliza todas tus reservas y listas de espera en un solo lugar, permitiéndote consultarlas de manera organizada y realizar acciones específicas. Puedes buscar reservas del día, ordenarlas y filtrarlas según tus necesidades, y acceder al detalle completo de cada mesa, incluido el tracking de reservas. Además, puedes cambiar el estado, copiar y editar reservas, o contactar a los clientes directamente desde la app y solicitarles la tarjeta de crédito para la política de cancelación. Cuando no tengas disponibilidad, podrás añadir clientes a la lista de espera y avisarles cuando sí la tengas, o buscar disponibilidad en otros momentos.

Gestión de walk-ins y CoverOnTheGo
Gestiona a los clientes sin reserva de manera eficiente con la app de CoverManager. Toma los datos de los walk-ins y asígnales una mesa para que quede constancia en el sistema, asegurando un control completo de todas las reservas. Además, CoverOnTheGo (COTG) te ayuda a automatizar la gestión de la cola en puerta de clientes sin reserva. Puedes abrir y cerrar la landing de COTG para manejar la disponibilidad en tiempo real y permitir a los clientes registrarse fácilmente, recibiendo notificaciones cuando sus mesas estén listas. Esta funcionalidad garantiza una experiencia sin interrupciones y una gestión optimizada de la cola.

Lector de QR para reservas
Utiliza la funcionalidad del lector de códigos QR para gestionar la llegada de los clientes, visualizar rápidamente los detalles de su reserva, modificar la información si es necesario y asegurar que sean ubicados en sus mesas de manera eficiente. Este sistema simplifica el proceso de registro, reduce los tiempos de espera y optimiza el flujo de trabajo en tu restaurante.

Gestión del Restaurante
La app de CoverManager te permite visualizar el plano de tu sala en tiempo real. Puedes cambiar de día y turno utilizando un calendario intuitivo y ajustar las horas y los turnos disponibles según la demanda. El flujo de notas y el resumen del turno te permiten mantener toda la información importante en un solo lugar, facilitando la gestión y coordinación de tu equipo para asegurar que cada servicio se desarrolle de manera eficiente.

Funcionalidades de la App
Disfruta de una serie de funcionalidades diseñadas para mejorar tu experiencia de usuario. El login seguro con doble factor de autenticación garantiza la seguridad de tus datos, mientras que las notificaciones importantes te mantienen al tanto de todo lo que sucede en tu restaurante. Utiliza CoverAnalytics para obtener análisis detallados y reportes, y aprovecha el modo claro para mayor visibilidad y comodidad. Además, la app te permite cambiar de establecimiento y de idioma según tus necesidades.

¡Descarga CoverManager hoy y transforma la gestión de tu restaurante!

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