CTS Transports Strasbourg

Mit einem falschen Tipp lassen sich bestehende Tickets ersatzlos löschen. Das Dialogfenster bietet die Optionen „Fortfahren“ und „Stornieren“. „Fortfahren“ löscht. In welcher Welt ist das sinnvolle UX ihr Spezialexperten!

Online tickets, BasCode not working in Bus. Scanner does not recognize the barcode. The transport network itself is not aligned, any connection we try maps / google maps results in walking is quicker than using public transport. Server seems down, whatever connection we look for in the app results in "no connection found" wasted two 24h tickets to end up walking

Utterly useless - buying a ticket took 30min because the payment was unnecessarily rejected several times, also ticket descriptions are unclear (if one wants the 24h ticket for two people, one has to get the more expensive ticket for 2 or 3 people - it is only worth it for 3 people but with 2 people you are stuck and can't simply buy the 24h ticket twice - which wasn't made clear enough); besides that I found no button to change the language leading to it being a weird mixture of English and French --> in conclusion, if you don't really need to, don't use this app and instead buy tickets at a train station

Nach ein paar Stunden werden die gekauften Tickets nicht mehr angezeigt! Wir mussten uns neue Tickets am Automaten kaufen! Hat unseren schönen Tag in Straßburg verdorben! Das nächste Mal dann wieder mit dem Auto in die Innenstadt! Ist billiger so viel billiger!

Nach Zahlung erhält man kein Ticket. Rückabwicklung der Zahlung schwierig bis unmöglich.

Ticket kaufen und bezahlen funktioniert, das Ticket aber tatsächlich in die App bekommen nicht. Also muss der Kaufvorgang doppelt ausgeführt werden und die Kreditkarte wird doppelt belastet. Eingezogen wird im Nachhinein tatsächlich aber nur einmal. Trotzdem unfassbar schlecht!

Weder kann kann die Tickets online buchen noch mal die Zwischenstationen anzeigen. Instabil und nutzlos. Gelöscht.

kein Ticketkauf möglich, nichtmal eine Preisermittlung!

The app keeps crashing when selecting any station on iPhone X

Une application de transport sans possibilité d’acheter son ticket via l’appli perd beaucoup de son utilité... dommage.