D-Pass Mobility App

Ho provato per 15 minuti e dopo aver pagato il parcheggio arrivo in macchina e trovo la multa 3 minuti

Arrivo nel parcheggio e scarico l’app e dopo 5 minuti ancora mi fa fare giri e rigiri per pagare il parcheggio. Macchinosa fino allo sfinimento, ci sono applicazioni che permettono la stessa cosa in metà tempo e chissà quanto l’ABBIAMO pagata.

Estremante complicata l’attivazione, si è costretti a caricare denaro come su una tessera prepagata, ogni azione è complicata da passaggi di piattaforma (da app a browser) e i messaggi non sono sempre congruenti con le operazioni effettuate. Potendo scegliere, preferirei usare altre app. Ma se un comune ha scelto di usarla non si può scegliere e viene da chiedersi quale sia la preparazione dei funzionari che scelgono questa soluzione inutilmente cervellotica. Probabilmente per i comuni ha un costo più contenuto rispetto ad altre app? Se è così meglio tornare ai ticket sul bordo delle strade.

La APP è lenta e richiede ogni volta di inserire comune, mail, targa ecc che pure tiene in memoria ma non propone. Inoltre, ed è grave, non consente la sosta breve di 30 minuti che è codificata dal Comune né consente di interrompere una sosta inserita prima della scadenza.

Uso applicazioni per parcheggiare da anni e non ho mai avuto tanti problemi come qualche minuto fa. Interfaccia poco intuitiva e lenta. In fase di registrazione ho aggiunto la mi andata di nascita e l’ha registrata sbagliata, ho provato a modificarla più volte ma il sistema è lentissimo. Ho impostato una sosta (in modo davvero macchinoso), e non ho capito se è andata a buon fine perché non mi è arrivata neanche una notifica, sicuramente si è preso i soldi. Spero la situazione possa migliorare in futuro

Ho l’app scaricata dall’anno scorso. Non ci sono aggiornamenti. Prima funzionava ora non va più. Non si capisce perché ma non si riesce a fare il pagamento diretto e non riesco a ri-registrarmi. Molto male

Applicazione utilizzata per Chiavari assolutamente non funziona pure sendo che sono collegato sia con rete normale che su rete Wi-Fi non funziona non riesce a localizzare inservibili

Non ti fa fare nulla. Nemmeno cercare il parcheggio!

Fate prima a trovare un bancomat prelevare e farvi cambiare le banconote in monete. Difficile fare peggio di così. Interfaccia grafica terrificante, CTA non chiare. Richiesta la registrazione per non si capisce quale motivo. Si tratta soltanto di pagare la sosta, ma è richiesta la mail e cellulare le conferme di attivazione. Assolutamente non intuitivo, l'unica cosa che dovrebbe fare è richiedere dati della carta di credito e il numero di targa. Pagate qualcuno che vi rifaccia UX e UI.

Se hai un problema e chiedi supporto tramite chat o telefono ti promettono di tutto e di più, ma alla fine non fanno nulla, solo chiacchiere e promesse. Non hanno idea di come funzione la pubblica amministrazione ti fanno pagare l’intero importo facendoti perdere solo tempo. Nella mia città ho chiesto di cambiare metodo di pagamento...!!!