DB NRWay

Die App ist absolut unzuverlässig. Teilweise fehlen Zugverbindungen, beim Auswählen einer Verbindung verschwindet die Verspätung. Eben erlebt: schaue auf der Fahrt zum Hbf Düren nach, wann die RE1 nach Köln fährt - wird um 8.17 h als pünktlich angezeigt. 2 Minuten später wird am Bahnsteig eine Verspätung von 8 Minuten angezeigt. Fazit: die Bahn sollte die Programmierer entlassen und die Nutzer die App löschen. Diese App ist ein Beispiel für den desolaten Zustand der Bahn.

Keine homescreen Widgets für Ticket oder Zeitplan für‘n Umstieg? Ungenügend.

Die App ist fehlerbehaftet und zieht gerne mal 10,00€ statt des eigentlichen Preises für das eezy-Ticket ein, weil der Check-Out von der App nicht verarbeitet wird. Eine Meldung über das Kontaktformular nicht möglich, weil der Server mal wieder nicht erreichbar ist... Der Server ist ständig nicht erreichbar, was beim Check-In an der Haltestelle echt ätzend ist, weil man die Hälfte der Zeit doch das teurere Ticket beim Busfahrer kaufen muss.

An einigen Stellen ruckelt die App und läuft nicht ganz fehlerfrei. Aber der Support ist dafür sehr lobenswert: schnelle Rückmeldung auf Anfragen per Nachricht und kulante Lösung bei Problemfällen.

Das ich einer BahnApp mal 5 Sterne gebe…. 😁. Auskunft, Ticket, alles Funktioniert. Bitte nichts davon Kaputt machen ….

Der Check-in zum eezy.NRW Ticket funktioniert nicht. Es kommen permanent Fehlermeldungen. Support gibt es scheinbar keinen.

Entgegen der Angabe in der App-Beschreibung werden keine VRS-Tickets angeboten.

Ein guter Start, mir gefällt das UI sehr. Nur ich würde mir noch eine Funktion zum Teilen der Fahrten wünschen und manchmal stehen bei den Gleisen falsche Zahlen (84 anstatt von 11, dem richtigen Gleis)