スマホDE診察券

歯科医で使うように指示されてインストールしたものの 登録して立ち上げてもアプリがすぐ落ちてしまいます。 何度かアプリの削除と再インストールを試みましたが、結果は変わらず。 対処法を教えてください。

アプリを起動するとすぐにおちてしまい、何も見ることができない。再インストールしても改善されなかった。

一度、インストールに失敗すると、新規登録する事も、ID やPWの確認や変更する事も出来ません。 アプリとしては、最悪です。

アップデートされてからアドレスとパスワードの入力を要求されたけれど、歯科の受付で慌ただしくインストールさせられたので記憶になく、回避ルートがデータの初期化しかない！ 普通忘れたケースのための問合せ窓口のリンクか、最低限説明文を用意しているもんじゃないんでしょうか？パスワードの再登録もできない。多分次回診察のときに歯科受付で直接やり取りするんだろうけど、この様子だと個人情報の消去とか自分で管理できなそうで怖い。通院先がこれしか対応してくれないので使うけど…ちょっとどうかなぁと思う。 使えているうちは普通に便利。診察券1枚分でも財布が薄くなるのは歓迎ですが、カジュアルに医療に関係する個人情報を握られてしまったようで気味が悪い

アップデートされてから病院名・予約内容が表示されず、真っ白なまま。再登録のアイコンも表示されず。 新しくアカウントを作り直しても登録できず困っています。

アップデートしてから、全く使えなくなりました。

いつも活用させて頂いていて、とても助かっております。 ですが、たまに通知が来なく診療を受けることができない事があります。 本日2020/12/1の未通知の詳細です。 ●11/30・12/1の連日で予約を入れた場合、 11/30の1日目の通知は前日から通知がある→翌日12/1の通知は1日目（11/30）の内には来ない→2日目（12/1）の当日もまったく通知が来ない。 この他にも、端末の設定上ではなく、アプリの不具合の可能性の高い未通知の事例を確認しており、医療機関での未受診のトラブルが起こっております。 こんな社会情勢というのも含みますが、平常時でも安心してアプリを使いたいため、早急な対応をお願いしたいです。 よろしくお願い致します。

本当に凄く便利です。 スマホのメモ帳に入れなくてもアプリがお知らせしてくれます。 でも自分のしか登録が出来ないのが個人的には不便。 家族のも出来るようになればもっと便利になると思う！