dean&david

Ich liebe D&D und bisher auch die App. Aber seit neustem wird einfach pauschal 10% Trinkgeld zur Bestellung hinzugefügt! Das Trinkgeld kann man auch nur sehr umständlich wieder entfernen. Das zerstört mein Vertrauen in Dean&David. Nicht mit mir.

Leider wird die App nicht in allen Dean&David-Verkaufsstellen akzeptiert. Schade, wenn dann schon nach kurzer Zeit die Greens verfallen.

Vor Ort geht nicht weil die Dean & Davids keine Tischnummern haben. Eine Benachrichtigung wenn das Essen fertig ist, schicken die Mitarbeiter auch nicht immer los.

Good app but I can no longer see the “Deal of the week” online or in the mobile app. This is disappointing as I like to pre order my lunch on office days to keep my break short plus choosing the deal of the week frees me from the burden of choosing what to eat ¿;

Iphone 11

Ich habe mich heute voll begeistert gefreut, dass ich über eine App vorbestellen kann. Allerdings war das in meiner Vorstellung besser, als dann in der Realität. 1. Mein Salat war nicht fertig als ich kam, obwohl seit meiner Bestellung 40 Min. zur Zubereitung waren und es leer war als ich kam. 2. War Paprika auf meinem Salat, den ich in der Kommentarfunktion abbestellt hatte. Leider war dies auf dem Bon des Mitarbeitenden gar nicht abgebildet. 3. Meiner Erfahrung nach, gibt es zum Salat immer Brot. Als ich dem Mitarbeiter sagte, dass das Brot noch fehlt, hat er es dazu gepackt mit dem Kommentar, dass ich das das nächste Mal aber extra mit bestellen muss. Auch das Stand nicht auf seinem Bon, nach dem er gearbeitet hat. In Summe verzichte ich dann lieber auf die App und warte die 10 Min. Am Ende habe ja jetzt auch so lange gewartet.

Ich hab mehrmals versucht über die App zu bestellen. Über Apple Pay ohne Erfolg. Über PayPal mit einem Riesen Ärgernis: Nachdem ich den Checkout über PayPal vollendet habe, habe ich in der App ein Modal mit einer Fehlermeldung bekommen. Als ich dann mit meinem Döner (Den es als Alternative gab) unterwegs nach Hause war bekam ich plötzlich eine Benachrichtigung, mein Essen sei Ready. Damit konnte ich dann aber nichts mehr anfangen. Resultat: Kohle weg, Essen verschwendet, wegen Fehler der App.

Super leckeres Essen. Immer frisch und perfekt für die Mittagspause.

Uns schmeckt es bei D&D und wir sind gerne bereit, für gesundes Essen etwas mehr zu bezahlen

Ich finde, dass es total asi ist, dass die “Greens”, also die Punkte, die man lange angespart hat, so ohne Vorwarnung gelöscht werden. Ja, ich verstehe, dass das so in den AGBs steht, aber normale Unternehmen warnen die Kunden vor dem Verfall, ist ja nicht schwer. Werde mein Mittagessen lieber woanders bestellen.