Discovergy

Leider ist die App seit dem 4.10.24 ohne Funktion.

Anscheinend hat man die Lust an der App verloren. Am Anfang gab es die Funktion, das man erkennen konnte, welches Gerät gerade Strom verbraucht. Vielleicht nicht für jede LED, aber Grossverbraucher wurde angezeigt. Diese Funktion wurde ersatzlos gestrichen. Auch die Verbrauchsanzeige ist mangelhaft. Wählt man sie aus, bekommt man eine Ansicht, die bis zu mehrere Tage alt ist. Dann „läuft“ die Anzeige nach und nach „in die Zukunft“. Das sauert manchmal mehrere Minuten. Eine Hintergrundaktualisierung gibt es nicht. Sehr nervig. Da die App daher keinen sinnvollen Nutzen hat (außer zu sehen, wieviel Strom gerade verbraucht wird), ist sie eigentlich überflüssig und nutzlos.

Seit der Übernahme wurde die App nicht mehr gepflegt und funktioniert jetzt überhaupt nicht mehr.

Ist die App tod?

Absoluter Schrott genau so wie das ganze Unternehmen. Lasst bloß die Finger davon, nichts funktioniert, Mail werden im Schnitt in 10 Tagen beantwortet, geholfen wird einem nicht. Das die Firma sich noch hält ist ein wahres Wunder.

Also ich bin seit fast 1,5 Jahre Kunde von Discovergy, klar dass es ab und zu hakt, dies kann auch an der Verbindung zwischen Zähler und App sein. Aber meist stimmt bei mir die Anzeige immer 1 Minute zeitversetzt. Die Zählermiete ist immer noch wie bei Vertragsabschluss. Die App ist bis jetzt gratis. Das Monitoring am PC und auch auf der App, (Ipone und IPad) ist wie erwähnt auf 1 Minute aktuell und gratis. Das UI ist nicht mehr ganz zeitgemäß, aber funktionell. Ich bereue nicht, dass ich von Discovergy zwei Zähler gemietet habe und in unregelmäßigen Abständen die App nutze. Ich bin zufrieden und würde wieder so entschieden.

Habe das App geladen und mich angemeldet, aber leider stimmt der Verbrauch nicht mit dem was mein App Büro die Solaranlage nicht über eine, diverens von mehr als 500 Watt

Ich benutze die Applikation jetzt seit gut zwei Jahren und hatte regelmäßig Abstürze zu verzeichnen. Häufig zeigt die Applikation nicht die aktuellen Daten des Zählers an. Die Applikation muss dann neu gestartet werden, um die aktuellen live Werte einsehen zu können. Der Wechsel zwischen Gesamtansicht oder Phasenansicht ist mitunter schleppend und die Applikation stürzt dann ab. Der Stromzähler selbst hat mindestens einmal im Quartal Schwierigkeiten verursacht, er sendete dann keine Daten. Diesbezüglich reagiert der Kundenservice im Hintergrund schnell, die Kommunikation ist aber eher schleppend.

Wenn die App genau so wie im Demo wäre und nicht die Hälfte fehlen würde dann gäbe es die volle Punktzahl so ziehe ich 2 Punkte ab aber sonst ist Sie Gut

Es sollte kleine Verbesserungen bringen und tatsächlich brachte es aber leider nur einen dicken Bug - keine Anzeige der KWh mehr in der drei Phasen Ansicht. Sorry, aber das hätte man dich beim Test, sofern man das überhaupt tut, auffallen müssen.