Ducati Link

Hab meine Streetfighter mit den DMS System ausgestattet um einfach den Service von Routen und Aufzeichnungen zu nutzen, aber leider funktioniert gar nichts. Aufzeichnungen sind fehlerhaft. Keine Statistik von Schräglagen usw. Bitte mal Fehler korrigieren und updaten.

Die im Grunde genommen sehr schöne Idee (Leistungs- und Fahrdaten aufzeichnen, TurnByTurn-Navigation) ist leider immer noch nicht voll kompatibel mit iPhone und Headset. Der Reihe nach: Man verbindet sein iPhone mit dem Motorrad (bei mir ist eine Ducati Diavel V4, Bj. 2023), startet die App und gibt ein Fahrziel ein. Auf dem TFT-Display des Motorrads (kostenpflichtige TurnByTurn-Lizenz vorausgesetzt, bei mir vorhanden) erscheinen Richtungspfeile und weitere Informationen. So weit, so gut. Jetzt kommt das Headset ins Spiel. Als Motorradfahrer trägt man nunmal einen Helm. Das integrierte Headset sollte die Audioansagen der Navigation übertragen. Tut es auch. Nach Einschalten des gekoppelten Headsets ist jedoch Schluss mit der visuellen Navigation über das TFT-Display des Motorrads. Man hört zwar noch die Ansagen, auch die Musik vom iPhone ist über das TFT zu regeln. Aber keine Chance, die visuelle Navigation wieder zum Leben zu erwecken. Gegenkontrolle: Headset aus, alles funktioniert wieder. Natürlich keine Ansagen und keine Musik! So ist die nicht gerade billige Navigationslizenz nutzlos. Das ärgert! Bitte dringend und zeitnah nachbessern. UPDATE: Nach meiner Kontaktaufnahme mit dem Ducati-Support habe ich sehr schnell Antwort bekommen. Dafür erstmal ein großes Lob. Ich sollte genauere Angaben zu Headset und Telefon machen und ein Video des Problems drehen und es ihnen schicken. Das habe ich dann auch umgehend erledigt. Ich hoffe jetzt auf eine Lösung. Mir ist klar, dass die Fehlersuche Zeit benötigt. Nach inzwischen 4 Wochen wäre ein Feedback jedoch schön gewesen. UPDATE: Ducati hat das Problem mit einem Softwareupdate des Motorrads gelöst. Die Turn-By-Turn-Navigation klappt jetzt auch mit Triple-Bluetooth (iPhone-SenaHeadset-Motorrad). Meine Reklamation wurde ernst genommen. Dafür verbessere ich die Bewertung auf 3 Sterne. Für die vollen 5 Sterne muss jedoch noch einiges verbessert werden: Auch beim Ausschalten des Motorrads (z.B. beim Tanken) und anschließendem Starten muss die Navigation nahtlos fortgesetzt werden. Zurzeit muss mann die Route nach jeder Pause neu eingeben. Wenn man vor dem Ausschalten vergisst, die zurückgelegte Route zu speichern, sind obendrein alle Fahrdaten weg. Das können andere Navigationssysteme besser.

Liebes Ducati Team, seit ein paar Wochen habe ich meine neue Ducati Desert X Rallye samt Media-Kit. Mit erschrecken habe ich feststellen müssen wie wenig Funktionalität die App beisteuert 😔 meiner Erwartung wäre - eine generelle Offline Navigation sprich Routenplaner, POI etc auch dann wenn das Motorrad nicht verbunden ist. Die meisten Touren werden doch vorgeplant zuhause. - Zudem nutze ich mein iPhone im Querformat mit einer SP-Connect Halterung und die App kann nicht einmal ein Querformat 🤨 - die App sollte die Standby Funktion des Handys deaktivieren so das nicht die Automatische Sperrung aktiviert wird. Ist ziemlich blöde wenn man per biometrischer Authentifizierung sein Handy während der Fahrt entsperren soll 😒 - eine Funktion einbauen, welche die Fahrt automatisch aufzeichnet (wenn man das möchte) Schaut euch bitte dringend mal die BMW Connect App an und adaptiert wenigstens ein Teil derer Funktionen 🤓🥺 So ist die App jedenfalls nutzlos 😒

App installiert, genutzt und nun bleibt die App beim LogIn seit fast einem Jahr einfach hängen…

Based on features especially for navigation and route planning where you can‘t actually do basic things like swap the order of stops not to mention finer tuning of the route like more twisty roads, different roads between different points etc. It looks like all Ducati wanted is just to put something out on the market but it is still very prototype like instead of having real use. I have recently bought Ducati prior to that had BMW. Please Ducati just look at what BMW connect app is doing invest in your software team and make it. It is becoming important for future and the data is priceless.

Seit Monaten funktioniert die App nicht(Diavel V4/iPhone/Sena). Ich habe alle negativen Tests beschrieben. Den Support kontaktiert. Nichts passiert. Aber meine Rezension wurde einfach gelöscht. So kann man auch Probleme lösen.

Entweder die App verbindet sich nicht mit der Maschine oder der Login in der App geht nicht. Kompletter Schrott

Doesn’t connect to 2021 Diavel 1260S. iPhone 13 Pro

Zunächst ein großes Lob für die Idee und die Umsetzung bis jetzt! Ich habe gestern eine Tour mit 200 km aufgezeichnet und wollte im Anschluss die Fahrdaten ansehen - insbesondere die Schräglage. Der Ladevorgang der Schräglagendaten dauert sehr lange - man hat beinahe den Eindruck, dass sich die App dabei aufhängt. Eine Detailbetrachtung auf der Karte (klick auf die Karte und Bedienung des Sliders) ist gänzlich unbrauchbar, da die Daten offensichtlich nach jeder Bedienung des Sliders neu berechnet werden müssen. Ein Test des Sliders z.B. mit den Daten zum verwendeten Fahrmodus zeigt das Potenzial dieser Funktion. Um zu klären, ob es evtl. steigender Performance des Gerätes besser wird, habe ich alle mir zur Verfügung stehenden Geräte getestet: iPhone 11 pro, iPhone 14 pro, iPad Pro mit M2-Chip… Keine Besserung. Ich hoffe, es gelingt Euch, dieses Feature nutzbar zu machen. Dann hättet ihr meine fünf Sterne sicher :-)

Vor ein paar Tagen bei vielen Aufzeichnungen die Zeit und km weg und auf einmal die neue Aufzeichnung angeblich über 4000km sprich den km seit der letzten Aktivität die keine Daten verloren hat