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Once again, having to uninstall, reinstall and then copy and paste credentials so I can turn my heating on. Do you guys test your applications or have any form of quality control? This application is a wreck. None of your customer support addresses respond. Pull your finger out, guys. This is a shambles. —- Needs rebuilding properly, right now it’s a joke. Routinely fails to start, showing instead a ‘loading’ throbber just looping. This usually means it needs to be uninstalled, reinstalled, then reconfigured. The Apple Watch system can take several minutes to start, when it works at all. Usually, when it does start, it has no idea if the heating system is on or not. It does not follow any sensible UI standards, with confusing descriptions. It doesn’t bother looking like an iOS application, instead showing its a bootstrap-based HTML JavaScript application, which goes some way to explaining why it doesn’t do anything native or well on iOS. Off to spend the next 30 minutes uninstalling, reinstalling, and manually entering credentials again, so I can turn my heater on for more than 30 minutes. I’d suggest using an app from another heating provider, but you can’t. You’re stuck with this lazy hack job of an application, with unreliable feedback, desperate to jettison your credentials for the slightest reason. I have a £300 hardware controller and a £30 annual subscription and it’s glued together by the shabbiest, most unreliable junk app I’ve ever used.

Really disappointing that this has been released to customers when it follows no recognisable App user interface conventions. Works intermittently so is not much use and detracts from a good heater. Same experience to other reviews.

App stürzt mit aktueller Version nach öffnen immer ab. Keine Steuerung möglich trotz kostenpflichtigem Abo! Das ist bitter!

Kann mir nicht vorstellen das in einem Eberspächer Fuhrpark Fahrzeug so etwas verbaut ist. Eingestellte Zeiten die Aktiviert sind werden immer wieder auf Montag 8:00 Uhr zurückgesetzt . Es steht zwar in ihrer Betriebsanleitung nicht in geschlossenen Räumen benutzen oder zum Beispiel Tankstellen . Trotzdem wird die Zeit auf dem Nutzerkonto und in der App auf Montag 8:00Uhr zurück gesetzt , kann auch mehrmals täglich erfolgen. Wenn ich für die Apo eine Jahresgebühr zur Nutzung bezahlen muss , möchte ich die auch in meinem Sinne benutzen und nicht mehrmals am Tag nach schauen müssen ob meine aktiv eingestellte Zeit noch aktiv ist und letztendlich dann doch in ein kaltes Fahrzeug einsteigen. Mehrmals den Support schon kontaktiert um zu erfahren was die ewige zurück Setzung der Zeiten auf Montag 8:00Uhr soll . Ohne eine Begründung zu bekommen . Ich versteh nicht wie man durch Update ein funktionierendes Teil so unbrauchbar macht und sich dann Monate lang nicht darum kümmert. Die Anlage funktioniert die App ist eine Katastrophe!!!🤢🤮

Unverschämtheit. Nicht funktioniert richtig. Hängt ständig. Die Einstellung bleiben nicht dauerhaft gespeichert. Sogar 1 Stern ist zu viel.

Für so eine App Geld zu verlangen ist das allerletzte. Bitte benutzt meinen Beitrag um mal nach App Entwicklern Ausschau zu halten. Diese App benötigt eine komplette Neuprogrammierung

Update: wieder mal ist die Jahresrechnung der App bezahlt, wieder mal ist es kalt und wieder mal funktioniert weder die App noch die Mobile Seite.. 🤮 Vorab gesagt macht die Standheizung was sie soll, hier bin ich absolut zufrieden. Die App dagegen ist absolute Katastrophe. Ständiger Absturz und Neuinstallation notwendig. Gerade an den kalten Tagen, wo die Standheizung dringend gebraucht wird, ist der Server nicht erreichbar, momentan funktioniert selbst die Internetseite seit zwei Tagen nicht.

Pünktlich zur kalten Jahreszeit keine App und Serververbindung. Auf email keine Antwort. Ans Telefon geht auch niemand.

Hatte Anfangs Schwierigkeiten und die App mehrmals de- und wieder installiert, alles ohne Erfolg. Ein 3-minütiges Gespräch mit dem Support und von da an laufen App und Heizung zuverlässig! Die App hat alle nötigen Einstellungen ohne Schnick- Schnack.

Seit Jahren die gleichen Probleme, ein Update nach dem anderen. Leider keine wirkliche Verbesserung.