Eau du Grand Lyon

L'eau de la Métropole de Lyon

Разработчик: EAU DU GRAND LYON
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Avec l'appli "Eau Publique du Grand Lyon", devenez incollable sur l’eau chez vous.
Dès la page d’accueil accédez au solde de votre compte et à vos dernières consommations.
Maîtrisez votre consommation :
- Consultez votre historique
- Simulez votre consommation annuelle et estimez le montant de votre prochaine facture
- Avec le télérelevé, contrôlez votre consommation au quotidien
Gardez un oeil sur votre budget :
- Réglez votre facture quand et comme vous le voulez
- Transmettez votre relevé pour un calcul au plus juste de votre facture
- Besoin d’un justificatif de domicile ? Téléchargez votre dernière facture !
L’eau dans ma ville :
- Des travaux en cours ? Soyez informé(e) !
- Consultez la qualité de votre eau et optimisez le réglage de vos appareils ménagers.
- Une douche, une vaisselle ? Devinez combien "ça goutte" !
Votre contrat :
- Consultez et mettez à jour facilement toutes vos informations personnelles
- Effectuez toutes vos demandes en ligne 24h/24 et 7J/7
- Suivez leur avancement en temps réel
Et bénéficiez d’un accès express à l’abonnement et au paiement par carte bancaire.
Bref, toute l’expérience Eau Publique du Grand Lyon chez vous et en direct !
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Eau du Grand Lyon Частые Вопросы

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Eau du Grand Lyon Отзывы Пользователей

Avis

jarim3812 on

Франция

Très très bien rien a dire

Alerte

Defeyz on

Франция

Les alertes de dépassement de consommation ne fonctionnent plus. Ce qui est ennuyeux en cas de fuites.

Gros problème

Client depuis 24 ans on

Франция

Pour le mot de passe on peut utiliser le ; sur un ordinateur mais pas sur l’application du téléphone Résultat j’ai créé mon compte sur mon PC et chaque fois que j’essayais de me connecter sur mon téléphone celui-ci me disait que le mot de passe n’était pas correct Lors de ma prise de contact avec Eau du grand Lyon personne n’avait de solution A force de persévérance j’ai trouvé la solution Mais que d’énergie dépensée Alors je ne félicite vraiment pas les développeurs de l’application pour le téléphone Cordialement Hubert Lépine

A fuir mais on peux pas

ArmaniCode75 on

Франция

Service horrible, qualité terrible. Vraiment le pire fournisseur en eau mais on a pas le choix que de les avoir. Ils le savent et en profitent un maximum. Service client mauvais, moyen de contact ultra limité, mode de paiement obsolète. Une entreprise bloqué dans les années 90. On se sent juste bloqué car on est forcé de souscrire il n’y a qu’eux. Concernant l’appli c’est pareil, sûrement réalisé par un stagiaire débutant, c’est bancale y’a que le minimum et encore c’est quand ça fonctionne.

Problème

giorgiosse on

Франция

Lapplication ne fonctionne plus

Site info

Bernard d’eau on

Франция

Le site info n’est pas terrible, pas de synthèse des consommation pas de comparatif etc…à développer !!!

Paiement difficile

Nani 69 on

Франция

Le paiement par CB ne fonctionne pas à chaque fois (obligation de recommencer plusieurs fois)et il est possible de pouvoir payer plusieurs fois la même facture.

Relevés journalier pas toujours en ligne.

annggeello on

Франция

Pas fiable dans la mise en ligne (disponibilité)

Bon- travail

LOGA69 on

Франция

L’eau est pré sieurs merci pour ce travail à plus

Historique consommation

mansgav on

Франция

Plus d’historique de consommation avant novembre Difficile de comparer et de détecter les erreurs

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