[공식]EBS 한글이야호2

1-12까지구매했는데 열리지가 않아요.앱스토어 어플내 복구문의 했는데 ㄱ 앱 개발자 하고 연락 하라고 하네요 .해결 연락 바랍니다

중국에서 12 호까지 구매 지불을 했는데 안되네요 환불 가능한가요？

중국에서 구매안되네요

OS호환 문제로 구매직후 바로 환불 요청 합니다. 패드용 다시 구매하려구요. 그런데 메일도 보냈는데 답변이 없어요 ㅜ 확인 부탁드립니다

메일주소로 휴대폰소액ㅇ결제되었습니다 카드명세서 또는 거래명세서받을수있나요? 휴대폰결제에는 자세한 거래내역은 나오지않습니다

무한 로딩이 몇개 있네요

리뉴얼 전 앱에서도 구매 후 안열렸었는데 !!!!! 몇년지나 둘째가 보고 싶대서 또 결재했더니 디자인만 그럴싸하게 바뀌었지 전혀 구동이 안돼요!!! 11000원 결재한다고 써있는데 실제 결재된 금액은 14000원이고!,,영상은 열리지도 않고 ! 이럴거면 앱을 지워야지 뭐하는 겁니까!

전편 구매하기 65,000원이 아닌 79,000원으로 결제 되었는데 이건 어떻게 해야하죠???!

이용하려고 하는데 구매하라고 자꾸 뜨기만 하고 사용할수가 없네요. 리뷰를 보니 앱을 통해 책을 구매해도 똑같은 문제가 생기는것 같은데 앱을 사용하려면 어떻게 해야하나요??

지난 11월에도 이런 문의가 있던데 버그라면 개선을 해야하는 것 아닌가요? 당황스러운데 어떻게 해나요?