Electro World Smart App

Dobra aplikace - cidim stav sveho bodoveho konta, objednavky a tak vubec. Jednoduche, efektivni.

Vse v poradku

Zboží v aplikaci nelze vložit do košíku… Jde pouze vybrat kamennou prodejnu.

Paní na telefonické lince podává špatné informace a doporučuje/ujišťuje o dostupnosti zboží, které nakonec není doručené v dané datum ani s příplatkem dopravy za 649,-. Za lživé informace sepsaná reklama a stížnost na ČOI. Jsem velmi zklamaná že lživých informací o dostupnosti zboží.

Aplikace nepřehledná snad hůře jak klasické internetové stránky Electroworldu. Rád tam nakupuji, ale zboží vždy nejprve hledám u konkurence díky jejich větší přehlednosti.

Velmi by mne zajímalo kde je položka , prodloužit dobu uložení aniž bych musel volat na infolinku EW, stále mám v aplikaci oznamovací položku a nejde smazat a vysi tam už dva roky. Při hledání produktu vyskakují nesmysli , úplně jiné produkty než hledám nebo když už se mi zobrazí položka kterou hledám , dam potvrdit a nic, znovu musím hledat . Chtělo by to vychytat mouchy a pak bude ok ….

Nefunkční Apple Pay, opakované problémy při placení kartou on-line. Platba neproběhne a věrnostní body to odečte a nevrátí. Problémy s vkládáním zboží do košíku. Podivně (ne)fungující výběr odběrného místa. Za mně palec doků.

Aplikace téměř k ničemu, zmatená ve stejném stylu jako designovy refresh webu. Celou dobu mi svíti ikonka notifikce ale realne žádnou nemám.

Ještě by to chtělo v aplikaci sledování objednávky a i reklamace.

Proč je část slovensky? T Apka je pěkná, jen ten překlad/nepreklad působí dost humorně. Opravte si to, ať je to trošku seriózní.