Elementaree - продукты на дом

К сервису вопросов нет. Не нравится, что глючит приложение: обнуляется корзина, меняются промокоды и общая стоимость корзины. Сейчас вообще не могу оформить заказ: не дает выбрать день и время доставки. С другим сервисом такой проблемы не было

Исправьте пожалуйста сброс корзины при неудачном создании заказа. Это просто ужасно бесит, когда какие-то неизвестные проблемы с оплатой, корзина каждый раз сбрасывается и надо по новой искать товары которые хочешь заказать.

При нажатии на кнопку оплаты по Яндекс Пей, приложение зависает. IPhone 11, приложение Яндекс Пей установлено

Периодически зависает UI при скролле, кнопки не обрабатывают события. iPhone 14 Pro max. Проверьте qos/ режим ранлупа.

Реально лучшая доставка на повседневку из тех, что я пробовала! Техподдержка решает любой вопрос, даже когда думаешь, что сам оплошал и ничего не исправить) Реагируют на отзывы в блюдах (обалдеть!), еженедельно меню обновляется, качество/бюджет просто идеально. Не знаю как работает система подбора меню, но тоже очень порадовало. По ощущениям такое внимание к деталям только у новых сервисов, которые борются за каждого клиента, но слышала про этих ребят около года назад, а оказывается вам уже столько лет! В общем, мое сердце вы растопили, я — ваш бесплатный амбассадор 💔

Не привезли заказ в срок, заказывала доставку на субботу утро (чтобы в выходные не готовить), по итогу не привезли ни в субботу, ни в воскресенье. Сорвали планы, так как ожидала курьера. Не предложили даже другой день, просто отменили заказ.

Приложение работает плохо. Невозможно оплатить через Яндекс пэй. Часто зависает. Сайт работает так же плохо. Сегодня вообще не получается ничего заказать. приложение просто зависло, не могу прокрутить страницу корзины вниз. Страницы блюд тоже невозможно прокрутить вниз и прочитать описание блюда.

Ничего не понятно. Как заказать одну порцию - головоломка, видимо заказ рассчитан только минимум на 2. Хотя калораж такой, что и одна порция потянет на 800 ккал (и это в меню Лайт). Элементари выкинули из своих сегментов людей, которым на данный момент нужно здоровое правильное питание. И очень жаль. В 2016 была вашей поклонницей. Тройку поставила за интересные блюда, которые к сожалению не могу заказать даже

В приложении не работает поддержка, нельзя никому написать и отменить заказ/ подписку. Я пыталась отменить подписку но нет такой возможности и с меня просто списали деньги. Не советую ничего заказывать и провязывать свою карту

К сервису - вопросов нет. Но приложение просто боль. Оно корявое, оно висит, оно может просто превратиться в белую страницу без всякой информации. С сайтом точно также, с версией сайта на iPad такая же боль. Ничего непонятно, цены постоянно прыгают из-за разных карт, выбор меню на неделю абсолютно не интуитивный - так, меню зависит от дня недели, выбранного сверху страницы, но это все надо протыкивать самому. При переходе в телеграмм из ССЫЛКИ в приложении просто ничего не происходит. Приложение надо просто снести и создать заново, при этом не делая копию такого же корявого сайта.