ENAC PRM

Enac PRM es la nueva versión de la aplicación multimedia gratuita que proporciona información práctica en un formato accesible sobre el uso del transporte aéreo por parte de pasajeros con discapacidad y movilidad reducida (PRM).
El proyecto se suma a otras numerosas iniciativas llevadas a cabo por Enac, en apoyo a la normativa comunitaria que ha establecido normas comunes en todos los aeropuertos de la Unión Europea, para garantizar a los pasajeros PMR en el transporte aéreo una información correcta sobre los procedimientos para solicitar asistencia especial, sin discriminación y sin costes adicionales.
Por lo tanto, ENAC PRM representa una guía multimedia también accesible a las tecnologías de asistencia para personas ciegas y proporciona información fácilmente utilizable sobre:
• Qué es la asistencia especial y a quién está dirigida;
• Que sean pasajeros con movilidad reducida (PMR);
• A quién y cuándo se debe solicitar asistencia?
• Quién brinda asistencia en el aeropuerto y en vuelo;
• Qué sucede si no se solicitó asistencia?
• Qué hacer en caso de asistencia denegada o inadecuada;
• Proyecto Enac “Autismo - Viajando por el aeropuerto”;
• Proyecto a un clic.