enercity easyGo

Nach dem Update deutlich besser auch wenn zu 99% die Freischaltung mit der App nicht funktioniert sondern nur mit der Karte, an manchen Ladesäulen leider zum Nachteil.

Angeblich lade ich seit 341 Stunden. Nicht abbrechbar. Heute ging laden gar nicht mehr. Angeblich wegen laufender Ladung. 😠

Positiv: Übersicht der Ladepunkte und die Ladehistorie Negativ: Das was die App eigentlich machen soll – einem die Möglichkeit geben hierüber das Auto zu laden. Funktioniert vielleicht 1 von 10 Mal und führt ansonsten zur Meldung „Störung“.

Ohne Karte ist man aufgeschmissen. Leider gibt es beim Starten von Ladevorgängen nur Fehlermeldungen: Erst Timeout, dann Station besetzt. Lädt man notgedrungen ad-hoc per Kreditkarte, steht der Ladevorgang plötzlich zusätzlich in der App. Von der Kreditkarte und in der easyGo App wird der Ladevorgang berechnet - Wie kann das sein? Was sonst noch stört: Tarife werden umständlich auf intransparente Weise erst über separate Links sichtbar, die virtuelle Ladekarte ist nicht für Apple Wallet verfügbar gemacht und die Navigationsmöglichkeit öffnet bei Wahl von Google Maps fälschlicherweise den Safari Browser. Mit diesen Dingen, die andere Apps lange beherrschen, hätte die EasyGo App sicher Potenzial. Derzeit ist sie eine von vielen, ohne besondere Bedeutung. Nach dem ersten Update geht nun der QR Code Scan, welcher früher zum Abstürzen führte und mittlerweile wird auch ein durch die Ladekarte initiierter Ladevorgang in der App direkt angezeigt.

Funktioniert einwandfrei. Top!

Die Idee der App ist gut. Karte, Ladesäulen, Preise und Abrechnung der Ladevorgänge ist eine schöne Idee. Leider ist es bei der Idee geblieben. Ladevorgänge lassen sich nicht freischalten, selbst an enercity Ladesäulen ist es ein Zufallstreffer wenn’s funktioniert. Zu allem Überfluss geht dann gar nichts mehr wenn ein Ladevorgang nicht gestartet werden konnte. Eine zweite Chance gibt es nicht! Die Auflistung der Ladevorgänge ist lückenhaft und die virtuelle Ladekarte hat noch nie funktioniert. Ich hoffe die Macher werden weiter optimieren und den Betastatus bald verlassen. Vielleicht sollten die Vorstände von Enercity mit der App ihre Dienstreisen machen, dann aber Deutschlandticket nicht vergessen!

Jedes Mal wenn ich über die App laden möchte erscheint entweder eine Zeitüberschreitung, eine Meldung, dass die Säule besetzt sei oder einfach ein „etwas ist schief gelaufen“. Wenn ich dann gefrustet adhoc zahle startet der Ladevorgang in der App. Alle 10 vorherigen gescheiterten Versuche werden dann auch angezeigt. Aber ob das so gewollt ist? Ich bezweifle es. Als wirkliche Ladeapp leider kaum zu gebrauchen.

Das Laden an der Ostsee funktioniert leider nicht. Mit alternativen App ging es dann. Hier bedarf es Verbesserungen.

Die Rezensionen sind mit Sicherheit gekauft. Die App ist einfach nur schlecht. Das Laden zu Starten klappt zu 99% NIE! Auch hat sich bisher niemand von Enercity auf meine zahlreichen Fehlermeldungen gemeldet. Kann nur jedem Empfehlen, geht woanders hin. Ladet nicht mit diese bescheuerten App.

Nette Filterfunktion und schöne Optik, dann verließen sie ihn. Ich konnte bis jetzt keinen Ladevorgang mit der App starten, musste dann doch immer die physische Karte zur Hilfe nehmen und die Authentifizierung durch zu führen. Starte ich den Vorgang ohne die App, tauchen die Ladevorgänge in der App nicht auf - also Essig mit der Übersicht der Ladevorgänge. So eine App ist unbrauchbar. Außerdem sind mit der App die Preise angehoben wurden oder sehe ich das falsch?