Porqueria
Dicen que son de 3 a 4 dias y le pregunto a los 3 dias y me dicen que hay que hacer una reclamacion y despues de 2 dias hablando por whatsapp que la reclamacion dura 8 a 9 dias para ser efectiva 😹
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Dicen que son de 3 a 4 dias y le pregunto a los 3 dias y me dicen que hay que hacer una reclamacion y despues de 2 dias hablando por whatsapp que la reclamacion dura 8 a 9 dias para ser efectiva 😹
Llevan con mi paquete más de 18 días en Santo Domingo, me dicen que lo tienen pero que está perdido en el almacén, ultima vez que uso esta plataforma
Asombroso servicio al cliente. ¡Gracias por ir más allá para asegurarte de que mi experiencia fuera excepcional! Su atención a los detalles y su amabilidad son realmente apreciados. ¡Continúen con el excelente trabajo
Razones 1- no tienen un manejo efectivo de la app 2- el estado del paquete en la app no es real ponen trasladado a sucursal y se pasa asi varios dias 3- luego de entregado el paquete no sale como entregado 4- mandan los paquetes YA RECIBIDOS desde miami cuando les da la gana 5- le hechan la culpa a usps, dhl, ontrac, y ups que son compañias de gran prestigio y que tienen una taza de perdidas o de errores de sistemas muuyyy pero muy bajo 6- el whatsapp parece el whatsapp de un colmado te responden cuando les da la gana