EpSpot

Do you guys test your apps? It’s almost impossible to sign up with the current UI, IMPOSSIBLE!

Fattar att man som oinloggad kan få tillbaka det man inte använder, men vad med inloggade som inte vill ha skvättar kvar på saldot? Hur får jag som laddar typ 5 ggr/året med er app tillbaka pengarna mellan laddningarna? Riktigt ologiskt. Sedan skulle jag vilja att ni förklarar hur ni tänkte och kom fram till att det skulle vara en fördel för kunden att att hålla på att Swisha pengar innan laddningen och försöka på förväg lista ut hur mycket som kommer att gå åt? Gör om och gör rätt och dra istället pengar efter faktisk förbrukning (som i princip de flesta laddlösningar gör). Hur svårt kan det vara?

Måste fylla på ett saldo för att börja ladda och dessutom i förväg räkna ut hur många kwh jag behöver för att ladda fullt. Hade varit bättre om man bara kunde betala för faktisk användning och be den ladda fullt. Ni har på flera månader inte ”gjort ett bättre jobb för att förklara” hur det fungerar när man inte är inloggad. Två stjärnor för att jag faktiskt fick lite ström i bilen till slut.

Oanvändarvänlig app med buggig registrering.

Urkorka dålig app. Ofattbart att Vasakronan väljer att samarbeta med denna sämsta-ladd-partner-som-finns. Användarvänlighet? Logga in på nytt, på nytt, på nytt… nej det var minuspoäng. Saldo? För att de vill sno några extra få kronor från den som laddar eftersom hen aldrig kommer medvetet kommer parkera och ladda där igen. Kvitto på laddsession? Glöm det… de ger kvitto på saldopåfyllning vilket ingen seriös arbetsgivare medvetet skulle godta. Pris? Jepp, dyrare än alla andra på kwh/kr (förutom göteborgs stad iofs).

Av någon anledning är laddappar kraftigt överrepresenterade bland appar med ogenomtänkta flöden och märkligt gränssnitt. Så även här. Man registrerar ett kort, men måste sen köpa ett saldo mot vilken laddning bekostas. Du är inte automatiskt inloggad i appen och kommer du på och korrigerar det efter att du scannat jacket så måste du börja om igen. Likaså om ngt oväntat inträffar - inklusive att du kollar din kortdata eller saldo. Till det en animerad inloggningsskärm med fördröjningar. Som kostar extra sekunder vid starten bara för att… På plussidan så kraschade den inte och kommunikationen verkade fungera. Vilket inte alltid är sant för motsvarande andra appar… Nån gång kommer en leverantör av elbilsladdning med en smart, snabb, överskådlig och välfungerande app - men det är inte den här.

I denna app måsta man till skillnad mot alla andra laddappar hålla på och fylla på konto. Varför inte bara låta folk ladda och sedan debitera deras kort?

Uppdatering: Nu funkar den utan att crasha. Funkar bra när man startar appen men har den varit igång ett tag så kraschar den och man får tvångsavsluta och starta om.

Smidig att använda!

Jag hittar ingen information om vad tjänsten kostar, annat än olika belopp för förbetalning av ”credits”. Dessa ”credits” är också direkt förverkade även om man inte använder dem. Fult sätt att ta betalt på. Jag letade även efter information vid laddstolparna vid Kista Science Tower, men hittade ingenting. Jag håller mig ifrån denna typ av ”tjänst”.