STEL Order - Facturas, CRM/ERP

En general, se trata de un programa que no está mal pero le faltan muchas funciones. Antes teníamos Factusol y pensaba que Stel Order era una mejora del mismo adaptado a empresas instaladoras. No es así, no deja hacer entregas parciales de los presupuestos o pedidos (cosa bastante importante para trazabilidad y demás), solo se puede poner a un operario que ha realizado el trabajo (si van dos o más no puedes reflejar quienes son en el documento, solo a nivel interno), no se pueden configurar los formatos totalmente solo pocas cosas con lo que facturas, albaranes etc tienen el mismo, te dicen que con Canvas puedes hacer un formato de fondo pero no es factible porque si da la casualidad que el documento es más largo y tiene dos o más páginas, sale fatal porque a partir de la segunda, las letras pisan el fondo. Los mensajes automáticos de los mail son los mismos mandes lo que mandes, pedidos a proveedor, presupuesto a cliente, etc. tampoco tiene agenda telefónica para guardar datos de por ejemplo la asesoría, un hotel, etc. Permite duplicar los CIF de los clientes, por lo que si te equivocas no te das cuenta. Con respecto a los productos, el programa no guarda las referencias de los distintos proveedores, por lo que cuando haces el pedido tienes que mirar la ficha del artículo y ponerlo a mano. Por otro lado, cada vez que creas una línea de un articulo que no tiene código, el programa le da un código automático que realmente no se corresponde con un artículo, dando lugar a confusiones. Los presupuestos no reflejan el vencimiento del pago, solo como se paga y considero que es importante. Todo esto lo hacía el Factusol, por lo que considero que en muchas cosas hemos vuelto atrás. Además, el traspaso de información desde el Factusol ha sido muy muy laborioso y solo traspasa clientes, proveedores y productos, ni facturas anteriores, ni presupuestos… Como positivo encuentro que es muy bueno el poder acceder desde cualquier sitio y que se puedan duplicar los documentos a cualquier otro, es decir, desde un presupuesto puedo duplicar a pedido de proveedor. Por esto le doy dos estrellas, pero la verdad es que lo esperaba bastante mejor.

Un software de gestión sencillo de manejar, pero con unas prestaciones que no dejan de crecer. Al ser vía web es completamente múltipla ya forma por lo que puedes acceder a la gestión de tu empresa desde cualquier lugar y con cualquier dispositivo. Además, no solamente es una aplicación increíble, si no que además tiene detrás un equipo humano maravilloso. Tanto los técnicos de soporte, como los comerciales y equipo de administración. Siempre dispuestos a resolverte cualquier duda o ayudarte con lo que necesites.

Muy buena herramienta de trabajo. Nos ha ayudado mucho el contacto con Ana Bejar del Departamento Felicidad para todas nuestras dudas. Una App en la que te atiende gente profesional y siempre al otro lado del teléfono o email para cualquier duda. Gracias Stel Order y sobretodo gracias Ana por toda tu ayuda !!!

Felicidad es el departamento de Ana Bejar. En ese estado te quedas después de tener una formación con Ana. Siempre dispuesta a ayudar y sin límite de tiempo para que aprendas a sacar el máximo provecho a la app.

el programa esta super chulo pero llama para solucionar alguna duda te dicen q vea los tutoriales

Con tanta propaganda utilizando sistemas iOS y justo este sistema no funciona correctamente

Mis operarios no saben hacerlo funcionar , solo lo puedo usar como programa de facturación

Q mal va en iOS es increíble

Gracias a este programa hemos dejado de lado los listados de Excel y el papel para hacer todo online, un gran cambio que gracias a la ayuda de consultor y del departamento de soporte ha sido fácil

Encantada con el programa,es una maravilla y lo mejor de todo es poder contar con un equipo de profesionales que te ayudan en la puesta en marcha y resuelven todas tus dudas.