.Estra.

App che non ha mai funzionato negli anni. Impossibile pagare con carta, c’è sempre qualcosa che non va. Non appare mai la notifica della bolletta da pagare.

Non mi fa entrare. Mi dice password e nome utente errato. Non riconosce il mio codice fiscale

insomma una nullita

App pessima, servizi di difficile accesso, cose non chiare e poco evidenti, del resto il punteggio medio la dice tutta

Sono da poco passato ad Estra ma se l’andazzo a livello di sistemi è questo, credo che cambierò operatore quanto prima.

L’app di per se è fatta bene. Ma è davvero troppo lenta. Bolletta emessa venerdì.. oggi martedì e ancora non mi è possibile visualizzarla.

Non funziona mai, crasha, ma chi ve le fa le applicazioni Topo Gigio?? Dovrebbe essere una semplificazione ma preferisco farmi 2 h di coda alle poste per pagare prima di bestemmiare perché non siete capaci di far funzionare un app.

Sono mesi che provo ad accedere all’app ma il servizio è interdetto per problemi tecnici. Se potessi darei 0 stelle.

Da oggi 24 aprile 2024 non mi è consentito l’accesso all’App, non sono riconosciute ne’ le credenziali, ne’ il mio codice fiscale. Ho provato anche a rimuovere l’app e ad effettuare il download, senza esito positivo. Anche tramite il servizio clienti telefonici non è possibile risolvere il problema. È possibile avere un riscontro risolutivo? grazie

Ho gli stessi problemi che l’altro cliente ha spiegato nella recensione scritta sopra di un anno fa… ogni volta che provo a entrare nell’app (disinstallata e reinstallata più volte) compare il messaggio: “L’accesso al momento non è disponibile. I nostri tecnici sono già al lavoro per risolvere: ti invitiamo a riprovare più tardi”. Ma questo ormai da molto mesi! Dal PC non si riesce perché non riconosce mai le credenziali! Chiamando al telefono qualcuno dice che non ha info di malfunzionamenti, altri dicono che stanno risolvendo il problema… Insomma non se ne esce… Perché invece che solo l’avviso della nuova fattura non inviate direttamente la fattura per e-mail??