Festval.com

Os funcionários da loja de São José dos Pinhais pedem para baixar o app mas ele não funciona na região. Os funcionários super esforçados e a empresa não ajuda

Um app de mercado que não localiza estoque de arroz pra comprar me parece que não deveria ter sido lançado.

O app não está funcionando. Bizarro

Não entendi a mudança feita no app. Mudou pra pior. A busca está ruim, e o preenchimento das quantidades também. Além disso alguns produtos que eu costumava comprar não estão mais disponíveis. Mas pra mim o pior foi simplesmente apagar o cadastro anterior e nos obrigar a fazer tudo novamente. Cheguei a ficar insegura quanto a segurança das informações. Deixei de fazer comida no app que sempre fiz, e fiz via iFood, porém no iFood na entregaram meus adesivos da promoção. Voltei para o app mas com muita dificuldade de entender e adaptar ao novo app. Ficou muito ruim. E preencher novo cadastro foi a parte mais surreal. Absurdo Festval! Ah e fiz contato pelo WhatsApp reclamando isso e o atendimento se limitou a dizer que sentia muito. Lamentável

Ameiiiiiiii!!!! Festval cada vez mais nos surpreendendo com o profissionalismo! 👏

O app está mais intuitivo e voltado para usabilidade. Estão de parabéns🫶🏼

Complicado o novo app. Horrível

Pedido feito rápido, ótimo atendimento !

Experiência de compra sensacional

O aplicativo é bom mas o mercado é totalmente desorganizado e despreparados para o atendimento. Era para entregar a primeira compra pelo aplicativo às 14 horas, já é 17:27 e nada. No WhatsApp do Sac ninguém responde - Liguei para o SAC FIQUEI 27 minutos esperando e ouvindo “ você é o primeiro a ser atendido. Nada - nao fui atendida. O status no aplicativo continua “ em separação “ . Mas, o valor já foi debitado do cartão. Falta total de respeito!