FHE Connect

Application très décevante car impossible d’avoir un historique sur un jour donné graphique illisible

Passer votre chemin. Le leader reste (pour moi Enphase). FHE est un me solution domotique assez compète et fonctionnelle. Mais il manque pour moi des fonctionnalités essentielles : impossible de consulter les graphiques sur une date donnée. Uniquement par 24h/dernier mois/dernière année/10 ans. Aberrant ! Les autres le font depuis des années. Après contact avec le sav cela ne sera pas développé. Pour moi à fuir pour des experts et ceux qui aime consulter leur data. Le quel graphique disponible est celui sur les dernière 24h qui avance de façon permanente. Dommage la précédente version de drive elec (fhe smart) le permettait mais les nouvelles versions sont condamnées. Très déçu de mon choix… espérons que les dev lisent les commentaires et rétablissent ces fonctionnalités de base disponible chez les concurrents.. MAJ 19/08/24 : j’ai ouvert un ticket via l’application en juin. J’attends encore… applie abandonnée. Des mises à jour de temps en temps mais tellement en retard sur les concurrents.

Avec la dernière mise à jour ça semble mieux fonctionner. Pour le routage du chauffe eau ça ne fonctionne toujours pas, au téléphone une personne m’a indiqué qu’il y avait un bug. Depuis 1 an j’espère que mon chauffe eau fonctionne dés 2 Kwh de production mais non le contact sec ne fonctionne pas. Pas de possibilité de voir la production de chaque panneau. Application à refondre totalement afin d’avoir un minimum d’infos et de fonctionnalités . Les autres y arrivent pourquoi pas vous. L’installation avec répéteur wifi + boîtier Tenda + box FHE + Drive elec sur moins de 30cm2. Une usine à gaz avec des câbles partout il doit y avoir plus simple. SAV bof efficacité à revoir pourtant ce n’est pas loin.

Application fournie “gratuitement” par mon installateur de panneaux solaires. Les graphiques proposés sont TRÈS limités: valeur sur 24 h défilantes, 30 derniers jours, 1 an et 10 ans. Impossible de voir une journée particulière! La box de liaison avec FHE se déconnecte souvent, mais pas les autres box de la maison, donc problème FHE. Régulièrement les données ne sont pas disponibles et cela entraîne des trous dans le suivi… Une fonction SAV sous forme de ticket mais très rarement de réponse. Très déçu mais je ne l’ai pas choisie. Si vous avez le choix, allez-voir ailleurs!

Nous sommes installés depuis 2 mois et l’application est vraiment intéressante dans le suivi de notre production consommation d’électricité. Toutefois, il serait beaucoup plus intéressant de pouvoir atteindre une journée particulière via un calendrier afin de revenir sur une consommation en fonction d’un type de journée. Aujourd’hui l’application ne nous permet de voir que les dernières 24h dans le détail et c’est dommage. Merci

Il n’y a aucune explication pour affiner les réglages ! La programmation avec le calendrier ne fonctionne pas ! Merci pour le PDF envoyé avec rapidité !