fin4u

Frage mich seit langem, warum Versicherer nicht andere Bankkonten integrieren. Habe das jetzt mal ausprobiert und bin absolut begeistert. Toll habe ich auch die Erkennung von Versicherungsverträgen gefunden. Weiter so!

Der Zugang ist kompliziert und vielschrittig, viel komplizierter als bei guten Banken. Die Speicherung der Zugangsdaten in der Passwörterverwaltung klappt nicht. Ist man endlich drin, findet man einfache Anwendungen wie „Kontoauszug drucken“ nicht.

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Mein erster Eindruck ist sehr schlecht. Für die Einrichtung des Accounts brauchte ich mehrere Anläufe, weil Fehlermeldungen angezeigt wurden mit dem Hinweis, man solle von vorn beginnen. Nach Aktivierung mit den postalisch zugestellten Zugangsdaten sehe ich - gar nicht. Keine Verträge. Das ist sicherlich so nicht korrekt.

Tolle Ansicht der Fonds! Einfach und verständlich aufgebaut.

fin4u funktioniert wie es soll. Einziger Wermutstropfen ist, dass es eine HauptApp (Fin4u) mit jeweils Unterkonten (Versicherungen oder andere Anbieter) ist, also eine Verschachtelung aufweist. Beim letzten Update musste man sich also zweimal neu anmelden, bis alles ging, das ist etwas aufwendiger nötig.

Ich finde es toll, das ich meine Verträge mit einigen Funktionen selbst ändern kann. Zum Beispiel die Kilometerstandsänderung beim KFZ-Vertrag mit direkter Berechnung des neuen Beitrags ist Klasse. Weiter so!

Ich nutze die App seit geraumer Zeit. Mit den neuen Updates ist alles noch etwas übersichtlicher geworden.

Die App ist übersichtlich und es lassen sich viele Telefonate vermeiden, da wirklich viel in der App direkt übermittelt werden kann. Beispiel: Widerspruch einer Dynamik und oder Erhöhung der laufenden Beiträge, einmal Zahlungen und mehr. Von daher sehr fein die App. Hängt ab und zu, aber das ist völlig ok.

Die App macht immer wieder Probleme. In regelmäßigen Abständen kann mich mich nicht mehr einloggen. Es wird dann angezeigt, dass die Registrierung nicht erfolgt ist oder das Passwort nicht korrekt ist. Es eurde nichts geändert und der biometrische Zugang ist aktiviert und funktionierte auch. Die Fehler zeigen für mich eine schlechte Entwicklung mit fehlender Lösungskompetenz. Würde nach heutigen Stand nie wieder mit dieser App und dem Verdicherer arbeiten / einen Vertrag schließen.