GraphoSign

Aggiornamento del 24/06/2024: per il terzo anno consecutivo ho rinnovato la licenza, ma, sebbene il pagamento sia stato eseguito correttamente, il servizio di rinnovo della licenza continua ad essere offline!!!! L’app è piuttosto spartana ed essenziale. Non ho trovato un tutorial per apprendere il funzionamento, ma con un po’ di tentativi ci sono riuscito. Ho grossi problemi a trovare file firmati / in lavorazione perchè non c’è uno strumento di ricerca e i lavori vengono inseriti in un elenco casuale senza ordine alfabetico o temporale. Insomma qualche miglioramento sarebbe apprezzabile.

Ho effettuato il rinnovo licenza, ne ho urgente bisogno per lavoro, dopo aver pagato mi dice che il servizio completamento rinnovo è off line… e quindi che bisogna fare???

Mi avete risposto e mi avete detto dì scrivere una mail all’indirizzo indicato. Risultato! Nulla! Nessuna risposta, nessuna risoluzione del problema e nessun rimborso! Siete stati molto scorretti.

L’app non permette di compilare il modulo fea al cliente... Nessun tutorial in merito!

Ho acquistato l’app pur non essendo riuscito a trovare un manuale d’uso completo. L’utilizzo non è intuitivo e, se non predisponi il modulo sul pc con un programma che permetta la predisposizione dei moduli, non si riesce a mettere il campo firma. Devo ancora capire il funzionamento dei modelli. ATTENZIONE sullo store scrivono che è per ipad e per iphone. Ho fatto la prima installazione su ipad, poi su iphone per prova, con il risultato che mi ha disattivato la licenza sull’ipad, mantenendo quella sull’iphone che però non permette l’uso della apple pencil, quindi non utilizzabile. Ho tentato di cancellare la licenza dall’iphone e non lo permette. Interpellata la “assistenza” non ho avuto riscontro ad oggi. Spero di non aver buttato tempo e soldi.

Ottima soluzione per la firma grafometrica. Manca purtroppo il supporto per il nuovo iPad 11 pro e la nuova Apple Pencil. Il supporto tecnico è però carente. Aggiungo che la velocità di risposta è incompatibile con i tempi moderni. È onestamente inqualificabile che arrivi un riscontro dopo due anni.

L’app non riconosce l’Apple Pencil su iPad 8a generazione.

Ottima soluzione per la firma grafometrica

NON FUNZIONA APPLE PENCIL 2 CHE TRISTEZZA

Apple Pencil 2 non supportata... prodotto già uscito nel mercato da mesi