Fnac Suisse

Oublié cette application

Carte FNAC physique créée au magasin de Marin centre. Pour importer la carte dans l’application, il est nécessaire de choisir le magasin mais celui de Marin n’est pas listé. En essayant avec tous ceux listés, un par un, on obtient toujours le même message d’erreur. Voilà… pas mal, pour un magasin qui vent de l’électronique, je resterai avec ma carte plastique, qui elle-même restera dans un tiroir quelque part et ne sera pas disponible lors de mes passages en magasin.

Juste utilisée pour montrer ma carte fidélité (après plusieurs minutes)!

Toujours le message d’erreur « Aucun adhérent trouvé »

Le gentil vendeur de Lausanne m’a bien dit que je pourrai scanner la carte directement. Non seulement il n’y a pas de fonction lecture de code barre dans l’app mais en plus lorsque je saisis toutes les informations, ça plante avec « adhérent non trouvé ». C’est super rassurant 🥶 Bref aucun intérêt ! Qui a pu dépenser de l’argent pour une app aussi inutile ?

Je n'arrive pas a mettre ma carte adherant dans l'application fnac

Code barre de la Carte de fidélité protégé par un code pin…pourquoi?? N’est même pas lié avec le compte internet Fnac

Depuis que j’ai iOS 15, l’app crash. Elle se lance et se referme. A quand une mise à jour?

Impossible de faire démarrer l’app! J’ai aussi un Samsung et là aucun problème. Les développeurs doivent impérativement résoudre le problème au risque d’un déficit d’image pour la FNAC qui fourni de superbes services et vend de très bon produits avec un excellent rapport qualité prix!

L’app ne s’ouvre tout simplement pas, donc totalement inutile