FoxMobile

Die App ist absprechend gestalten. Sie hat nur den Nachteil, dass sie ungenaue Werte liefert, je leerer der Tank ist ( wo man es eigentlich bräuchte). Hat wahrscheinlich damit zu tun, dass nur ein ähnliches Modell meines Tankes in der DB ist. Ausserdem werden auf einmal hohe Jahresgebühren verlangt (ca. 1/3 des Kaufpreises des Oil Fox), was beim Kauf nicht bekannt war.

Ich habe zwei Oilfox-Geräte für unsere Tanks erworben und war anfangs sehr zufrieden. Die Installation eines Geräts verlief problemlos, und die Messungen waren äußerst präzise – selbst nach dem Tanken wurden die Füllstände korrekt angezeigt. Doch nach einem App-Update wurde ich ohne mein Zutun aus meinem Konto ausgeloggt. Beim erneuten Einloggen erhielt ich die Meldung: „Ihr Nutzerkonto wurde bereits angelegt. Sie müssen den Nutzungsbedingungen zustimmen, damit wir Ihnen eine Bestätigungs-E-Mail schicken dürfen.“ Obwohl ich zugestimmt habe, kam nie eine Bestätigungs-E-Mail an. Da ich mein Passwort vergessen hatte, versuchte ich die „Passwort zurücksetzen“-Funktion, bekam jedoch auch hier keine E-Mail, obwohl ich es mehrfach probierte. Nach mehreren Versuchen habe ich die App deinstalliert und neu heruntergeladen – ohne Erfolg, das Problem blieb bestehen. Ich habe daraufhin den Support von FoxMobile kontaktiert und alle Schritte durchgeführt, die mir telefonisch empfohlen wurden. Leider brachte das keine Lösung. Stattdessen wurde ich mehrfach an andere Stellen verwiesen, ohne dass jemand konkret helfen konnte. Auch der Händler, bei dem ich die Geräte gekauft habe, versprach Unterstützung – ein Techniker sollte sich melden, aber niemand kam oder rief zurück. Dies zieht sich nun schon seit über Monate hin. Wir stehen jetzt mit zwei unbrauchbaren Geräten da, und trotz mehrfacher Bemühungen erhalten wir keinerlei Hilfe. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern auch enttäuschend, da wir anfangs wirklich zufrieden waren. Ich hoffe, dass sich FoxMobile dieses Feedback zu Herzen nimmt und uns weiterhilft.

Ich nutze den Oilfox Pro von BayWa seit drei Jahren und war bisher sehr zufrieden. Der Füllstand in cm in dem Erdtank DIN 6608 mit 7.000 Liter wurde sehr exakt gemessen, beim Tanken zeigte die App genau den Unterschied in Litern an, der auch auf der Rechnung stand. Leider ist seit fünf Monaten, nach dem letzten Tanken, der Füllstand immer bei 105%, der Ein-und Ausbau und Batteriewechsel hat nix gebracht. Leider ist die Anleitung sehr dürftig und auch der angeforderte Wechsel der Firmware auf 4.0.11 hat nicht funktioniert. Ansonsten wie oben beschrieben, sehr genaue Messung…..

Ich hatte die App mehrere Wochen nicht mehr geöffnet und muss seit letzter Woche feststellen, dass sie sich im WLAN gar nicht mehr öffnet. Dauerladebalken, dann Abbruch. Über die mobilen Daten funktioniert es etwas in einem von 10 Fällen. Beim Rest identisches Problem. Nervt tierisch.

Misst seit ca. drei Wochen nicht mehr tagesgenau. Verteilt die Ölverbräuche der Vorwoche in die neue Woche. Sehr komisches Verhalten. Bis vor drei Wochen hatte das immer super funktioniert.

Ich kann einen neuen Oilfox nicht komplett einrichten, da das Tanksetup nicht funktioniert.

Seit geraumer Zeit habe ich Signal Abbrüche die auf eine aktualisierung zurück zu führen ist.

Ich habe mir den Fox Radar zugelegt. Leider funktioniert dieser nur vernünftig, wenn auch die entsprechenden Tankdaten richtig hinterlegt sind. Für meinen Tank „Nau Nylon BAF 2000l“ sind leider komplett falsche Werte hinterlegt. Hab schon eine email an den Kundenservice geschrieben und probiert anzurufen. Es scheint so als existiert kein Kundenservice.

Ich bin extrem zufrieden mit dem Produkt und der App. Allerdings ist das Design innerhalb der App von Baywa in der Farbe Grün. Ist es möglich die Farbe zu ändern wie in den blauen Beispiel Bildern von Dem Oil? Das ist nur ein Ästhetischer Faktor. Das System läuft einwandfrei!

Ich habe den Oilfox Pressure seit ca. 1 Jahr in Betrieb. Ich nutze ihn, um den Füllstand meiner Wasserzisterne zu überwachen. Alles funktioniert einwandfrei! Support ist super. 1 Stern Abzug, weil ich mir folgende Funktionen wünschen würde: 1) Messintervall kann vom Benutzer verändert werden; und nicht nur über den Support 2) Möglichkeit einer Adhoc-Messung über die App ermöglichen, um zwischen den Messintervallen eine Auskunft zu bekommen